Этикет с Анной Минаковой | страница 41

У вас идет рабочая переписка по электронной почте с партнером и вам кажется, что ваш коллега сможет помочь в решении вопроса. Это прекрасно, но не стоит сразу добавлять его в копию и ставить отправителя перед фактом. Сначала спросите партнера, не против ли он подключения ваших коллег к переписке или того, что вы перешлете им письмо, с ответом на которое они могут помочь.

Это правило не касается случаев, когда вам приходит первое письмо по электронной почте, а вы понимаете, что данным вопросом в компании занимается другой человек. В этом случае вы смело можете ответным письмом представить коллегу отправителю и сразу добавить его в копию.

Уместно ли в рассылке по электронной почте использовать эмодзи? Нет, если вы, конечно, не работаете в компании, создающей идеограммы, и рассылка не посвящена появлению новых смайликов. В личной переписке с коллегами эмодзи допустимы, если ваши отношения приятельские, но не в рассылке. Даже если вам кажется, что поставить флаг Греции в тему информационного письма о новых предложениях греческих курортов или значок солнца в сообщение о новых соляриях в вашем фитнес-клубе — отличная идея, не реализовывайте ее в рассылке.

У каждого человека есть имя. И скорее всего, ему приятно прочитать его в начале письма. Письма без имени вы можете отправлять на почту info или support, но не на почту человека, имя которого известно и нередко есть в самом адресе. Даже если вы делаете рассылку и копируете один и тот же текст из письма в письмо, обращение «дорогие коллеги» или аналогичное совершенно неприемлемо.

Из 7,8 миллиарда жителей Земли активными пользователями социальных сетей являются 3,8 миллиарда людей (по данным исследования 2020 года, проведенного We are social и Hootsuite). При этом, чтобы привлекать все больше пользователей, сети придумывают новые и новые «фишки». Но можно ли отвечать на приглашение на день рождения may be attending, даже если такая опция существует? И можно ли отмечать человека на фото, если Фейсбук сам распознал его лицо и предложил добавить отметку?

Поговорим о праздничном этикете в социальных сетях. Возможно, вам захочется поделиться фото своего праздника в Инстаграме или Фейсбуке. Пожалуйста, но никогда не вывешивайте фото своих подарков — это дурной тон. И спрашивайте других гостей, не против ли они, чтобы их фото появились в сети. Не стоит и привлекать слишком много внимания к своим фотографиям для социальных сетей — они не должны мешать естественному ходу праздника.