Добавьте живых примеров
Просто цифры не вызывают эмоций. Информация про 72 % женщин, которые не довольны своими ногтями, обезличена. Используйте живые и реальные примеры. Куда привлекательнее будет пример про Павла Ивановича из Рязани. Того самого, который пьет рапсовое масло 2 раза в день, и теперь его волосы крепкие и шелковистые. Важно помнить, что в примере должен быть представитель целевой аудитории.
Ловушка конкретики
Участники моих тренингов знают мою любовь к конкретике – к фактам, цифрам, примерам. Практически каждый текст, который мне сдают на разбор, я возвращаю с комментарием: «Не хватает конкретики». Особенно много этих пожеланий в тех блоках, которые касаются результата.
Хочу предупредить вас о ловушке. Как пообещать конкретный результат, когда клиент его измерить не может? Например, как измерить улучшение настроения или рост уверенности в себе?
Неторопливо прочитайте такие обещания результата. Задумайтесь, вы можете себе их представить?
• После тренинга ваше настроение улучшится на 45 %.
• В книге содержатся советы, которые помогут поднять уровень уверенности в себе в 2 раза.
• На консультации диетолог подскажет, какие продукты снизят чувство голода на 25 %.
Каждое отдельное слово понятно. Цифры есть – очень хорошо. Пытаешься сложить в голове картинку, и получается квадратный шар, а по-простому – бред. Как не попасть в такую ловушку?
Посмотрите на ситуацию глазами читателя. Задумайтесь: а как клиент оценивает результат. В каких единицах? Есть ли у него шкала для оценки изменений. Если да, то смело используем цифры. Например, вес мы измеряем в килограммах, и его изменение клиент оценит, встав на весы после занятий в фитнес-зале. Прибыль оценивается количеством денег на счету клиента.
Но что делать, если у клиента нет шкалы для оценки изменений? Как оцифровать улучшение привлекательности или повышение уверенности? Отвечу неожиданно – никак. В таких случаях для объяснения результата используем примеры ситуаций, знакомых читателю.
Вернемся к нашим «квадратным шарам»:
После тренинга вы научитесь управлять настроением. Вас радуют распускающиеся цветы и сияющее солнце. Вам приятно смотреть на птиц и играющих детей. Даже в осенней слякоти и ливне вы находите приятные моменты.
В книге содержатся советы, которые помогут вам стать увереннее. Вы найдете высокооплачиваемую работу и расстанетесь с боссом-тираном, которого терпели 3 года.
На консультации диетолог подскажет, какие продукты снизят чувство голода. Обезжиренный йогурт поможет продержаться часок до обеда, а полезный салат со шпинатом заменит ломоть хлеба с щедрым куском сливочного масла.
