В любой ситуации ради собственного блага и ради блага всех остальных лучше подумать о мотивах говорящего, прежде чем ему отвечать. В этом случае я знала, что женщина была неделикатной и слишком прямодушной, и я не собиралась поддерживать с ней отношения. Я только хотела сохранить покой в душе, поэтому я просто встала и ушла в дом.
Проекция
Проекция означает, что мы судим о ком-то, основываясь на собственном восприятии. В этом случае мы предполагаем, что остальные думают и чувствуют так же, как мы. Часто бывает, что сильнее всего промахиваются те, кто уже пережил утрату. «Я понимаю», «Я знаю, что ты чувствуешь», — говорят они. Но это невозможно. Никто не знает, что происходит в душе другого человека. Никто не понимает его страданий, трудностей, которые возникают у другого после потери. Говоря «Я понимаю» или «Я знаю», сочувствующие отделяют себя от тех, кого хотят поддержать.
«Я понимаю»
Мать Дженни скончалась в возрасте пятидесяти лет после непродолжительной болезни. Несколько месяцев спустя Дженни присутствовала на похоронах пожилой матери своей подруги.
— Мне так жаль, — сказала Дженни. — Потерять мать — почти непосильное испытание для дочери. Я тебя понимаю. Я точно знаю, что ты чувствуешь.
— Нет, ты не понимаешь, — возразила подруга. — Все эти годы мама страдала, то в больнице, то дома. Ей было так плохо, и я рада, что больше она не мучится. Не о чем жалеть.
Попытки судить о других по себе могут привести к разочарованию — даже для тех, кто выражает сочувствие.
«Прерванная проекция» — рассказ Рэймонда
Собираясь на похороны, я выглянул в окно спальни и увидел, что за ночь нападало много снега.
— О нет! — сказал я, обращаясь к жене. — Первая метель в этом году. Бедный Билл — снег в тот день, когда он хоронит дочь. Ему с женой будет теперь еще тяжелее. Они будут так подавлены.
Мы долго ехали на кладбище, и всю дорогу моя жена рассказывала об этой маленькой девочке и о трагической аварии, которая унесла ее жизнь, а я повторял:
— Так ужасно, а тут еще этот снег.
Когда мы стояли на кладбище, метель кидала нам снег в лицо, и я пытался подобрать слова, чтобы выразить соболезнования и упомянуть, как мне жаль, что так не повезло с погодой. Прежде чем я открыл рот, жена Билла воскликнула: «О! какой прекрасный день! Снег идет, как будто специально для Эмили. Она так хотела, чтобы пошел снег, вот он и пошел, прямо как она мечтала». То, что одному покажется неуместным, других может утешить. Когда мы выражаем сочувствие, мы должны выйти из своего мирка и войти в мир того, кто горюет.
