В книге я также предложу свою классификацию неликвидных товаров, внутри каждой компании можно использовать другие. Самое главное, чтобы и классификация неликвидов, и критерии их выявления были зафиксированы и определены. Дальше вся работа по управлению неликвидами — избавлению от них и устранению причин их возникновения — будет вестись именно по зафиксированной классификации и критериям.
Еще одним важным условием является то, что работа по управлению неликвидами должна быть системной и регулярной. Если она проводится одноразово, это приведет к тому, что рано или поздно опять возникает острая проблема невостребованных запасов и необходимость принятия авральных мер. Если в компании регулярно происходит анализ остатков и выявление товаров, движение которых замедлилось или прекратилось, то величина таких запасов будет незначительной. К тому же выработаются стандартные мероприятия по работе с ними. Еще один важный момент: необходимо закрепить контроль за такими товарами за отдельным специалистом.
И еще одно важное условие для успешной работы с неликвидами — командная работа. Я не думаю, что сделаю большое открытие для вас, если скажу, что наиболее распространена ситуация, когда ответственность за неликвиды возлагается на специалистов, закупивших товар, — сотрудников подразделения закупок или логистики, которые привезли товар. На самом деле неликвиды являются продуктом деятельности всей компании, и они могут выступать индикатором каких-то проблем в компании в целом, а не только закупок и логистики. Это становится очевидным, если выявлять первопричины возникновения невостребованных позиций. Их мы подробно разберем в отдельной главе. Проблема в том, что самостоятельно отдел закупок или логистики не сможет провести все необходимые мероприятия по избавлению от неликвидных позиций и причин их возникновения.
И здесь вопрос даже не в том, на кого возложить ответственность, а в том, какова эффективность действий по управлению неликвидами. Если ответственность за работу с неликвидами возложить только на отдел закупок или логистики, то компания не получит максимального эффекта, который могла бы получить. Очень важна командная работа. Работа по избавлению от неликвидов будет результативнее, если и продажи, и производство, и маркетинг будут заинтересованы в том, чтобы неликвидов не было. Подробнее об этом я буду рассказывать в отдельной главе.
Я рассказала о своем подходе к работе с неликвидами и описала свой подход к тому, как это вообще должно происходить.
