Должен признаться, что с годами моя точка зрения на характер и моральный авторитет изменилась. Раньше мое восприятие доверия было черно-белым. Теперь я стал старше, мудрее и, мне кажется, лучше понимаю, как работает механизм доверия и какую роль в нем играет характер. Поэтому хочу рассказать вам о некоторых изменениях, которые произошли в моих взглядах. Посмотрим, согласитесь ли вы с ними. Может, да, а может, нет. Меня это не пугает. Еще одно преимущество возраста заключается в том, что теперь я не испытываю дискомфорта, общаясь с людьми, которые не всегда со мной соглашаются.
Я считал, что доверие неплохо бы иметь
В начале своего лидерского пути я не осознавал важности доверия. Оно казалось мне полезным, но необязательным. Кто не захочет, чтобы ему доверяли, если у него есть выбор? Но теперь я понимаю, что в лидерстве доверие играет ключевую роль. Без него невозможно обойтись. Если вы потеряете доверие, вашему лидерству придет конец.
Доверие оказывает огромное воздействие на такие важные аспекты лидерства, как вовлеченность последователей, укрепление связей, поддержка и эффективность. Доверие – фундамент лидерства. Крепкий фундамент – это не роскошь. Не то, что неплохо бы иметь. На нем все держится.
Я думал, что доверие зависит от других людей
Некоторые лидеры, особенно те, кто полагается на должность или звание, а не на свое влияние, полагают, что люди должны безоговорочно им доверять и постоянно доказывать, что они сами заслуживают доверия. Такие лидеры возлагают бремя развития доверия не на себя, а на других. Но формирование отношений доверия – это обязанность лидера. Если я хочу быть хорошим лидером, это зависит не от моих последователей, а от меня. Это я должен сделать первый шаг и довериться людям, которых веду за собой. Это я должен сделать все возможное, чтобы заслужить их доверие. Хорошие лидеры берут риск на себя и двигаются в обоих направлениях. Если люди станут мне доверять, я завладею их вниманием. Но если я покажу, что сам доверяю им, они сделают то, что я им скажу. А, как известно, главным показателем успешного лидерства является результат.
Если люди станут мне доверять, я завладею их вниманием. Но если я покажу, что сам доверяю им, они сделают то, что я им скажу.
Я думал, что доверие может расти только медленно
Действительно, чаще всего доверие растет медленно, но порой механизм работает иначе. Например, когда люди, которым вы доверяете, ручаются за того, кому доверяют они, у вас возникает желание предоставить этому человеку кредит доверия. И основанием в данном случае являются ваши доверительные дружеские отношения с теми, кто доверяет ему. Свое доверие к друзьям вы переносите на этого человека – по крайней мере, до тех пор, пока у вас не возникнут собственные причины лишить его вашего доверия.
