Этой кнопке нужен текст | страница 50
Конечно, нет. Даже думать о таком – дурной тон, не то что спрашивать или предлагать.
Формулировать от лица пользователя в интерфейсе стоит только элементы, которые исполняются от его лица или запускают процесс исполнения. Нажал, изъявил свою волю, и вот всё сделалось. Такие активные элементы – это кнопки и ссылки, но точно не поля для ввода текста. Ну нажму я на это поле «Найти» – и что получу? Ничего. Чтобы там что-то закрутилось и я получил результат, нужно дополнительно что-то ввести, а потом нажать на кнопку «Ввод» на физической клавиатуре или такую же, но нарисованную в интерфейсе.
Поэтому я не смог ответить ребятам ничего, кроме «А давайте не будем так делать, пожалуйста?». Начались переговоры. И позже в ходе обсуждения выяснилось, что поисковую строку можно прилично растянуть и вписать в неё нормальный мотивирующий текст:
Но что за запрос? Поисковый? Если добавить в строку ещё и его определение, то она выходила уже неприлично длинной. Строка и так еле умещалась на экране мобильного телефона, а с дополнительным словом выходила за максимально допустимую ширину. И мы пришли к решению: обойтись совсем без текста, но всё же с кнопкой в виде лупы, вписанной прямо внутрь поля. Много кто так делает, текст не нужен:
Вроде всё должно быть ясно-понятно. Выкатились с полем без текста и со значком лупы, который можно было нажать. А пользователи не поняли. Но поняли мы – если что-то у кого-то сработало, не значит, что сработает и у вас. Очень много тут зависит от аудитории – насколько те люди, для которых вы разрабатываете продукт, готовы к определённым решениям.
Ребята из разработки вернулись и сказали: «Ладно, если мы напишем в поле “Поиск”, станет лучше?» Я ответил что-то вроде: «Лучше станет, если вы напишете в строке поиска “Поиск…”»
Не то чтобы написать без многоточия будет ошибкой. Можно и без него, никто не заметит недостатка. Но, если за первым кликом пользователю надо сделать что-то ещё, лучше это многоточие добавить. Так в интерфейсных текстах обозначается неполное действие, за которым потребуется ещё одно, а возможно, и несколько.
Мораль этой истории простая – экспериментировать и пробовать новые подходы можно и это даже хорошо. Примерно так же хорошо, как прислушиваться к пользовательскому опыту и стараться не менять чужие привычки. Знают пользователи, что поиск по сайту там, где написано «Поиск…», – назовите поле для ввода запроса привычно и больше не трогайте.
