Этой кнопке нужен текст | страница 32



В первую очередь речь идет, конечно, о специфических понятиях, свойственных определённой сфере. Это огромная группа профессионализмов и синонимов к каждому специальному словечку. Решитесь использовать синонимы, потому что на уроках русского языка в школе вас учили бояться тавтологии, – закопаетесь в них сами и зароете свою службу поддержки в обращениях. Приходится в одном абзаце дважды употребить одно слово – что ж, сделайте это. Если бесит совсем, придумайте, как не повториться. Но не надо вводить синонимы, над которыми пользователю придётся ломать голову.

Например, странно сначала говорить так:



Потом вот так:



На двух маленьких кусочках экрана выше автор избегает говорить только про вход, поэтому вводит авторизацию. Или он вводит вход, чтобы хоть как-то разбавить авторизацию, с которой к нему пришли разработчики. У слова «авторизация» два недостатка: оно длинное и непонятное. «Вход» куда яснее. Ну и ещё одна беда этих двух экранов – куда вводить имя на этапе входа? Там, где продукт говорил о необходимости войти, он писал мне про имя. А дальше какой-то непонятный логин. Логин – не имя, я протестую!

Так же важно следить за единообразием в навигации. Скажем, если назвали головной раздел «Главным», пускай он таким и остаётся. Не надо внезапно отправлять пользователей в «Основное». Вряд ли много людей свяжут эти два понятия и попадут куда задумано. Запутаются, потеряются, выйдут из приложения и удалят его навсегда. Найдут замену.

Когда садишься за проект, стоит определиться со словарём часто используемых слов – в первую очередь профессионализмов и тиражируемых элементов навигации. Как дизайнеры строят дизайн-системы из компонентов, так же редакторы – свои редакционные политики и собирают в них точные и предпочтительные формулировки.

Единообразие и порядок в названиях особенно выручают, когда продукт существует и развивается одновременно на разных платформах и над ним работает не один редактор. Очевидно, что мобильное приложение и страница в браузере на 24-дюймовом мониторе – разные вещи. Ну, кнопки одного цвета, сообщения-предупреждения примерно одной формы. Но с точки зрения пользовательского опыта всё раскидано по разным углам.

Например, на мобильном навигационное меню находится в нижней части экрана, потому что так им удобнее пользоваться – мы держим телефон таким образом, что большой палец тянется к экрану снизу. На огромном мониторе то же самое меню будет наверху или слева, потому что когда-то какие-то психологи выяснили, что мы почти не обращаем внимания на всё, что свалено в правой части экрана.