10 Вид, размер штрафных санкций и порядок их начисления.
11 Наличие (отсутствие) условия об обязательном претензионном порядке решения споров, сроках ответа на претензию.
По общему правилу, претензионный порядок решения споров не является обязательным,[33] т. е. сторона, чье право нарушено, может сразу обратиться в суд. В том случае, если в договоре указано, что соблюдение претензионного порядка решения споров обязательно, то обратиться в суд каждая из сторон договора сможет только после направления претензии другой стороне и сохранении спора после рассмотрения претензии другой стороной. Обязательный претензионный порядок решения споров представляет собой «обоюдоострый клинок». С одной стороны, наличие подобного пункта гарантирует, что клиент не сможет обратиться с иском к вам по поводу качества или количества поставленной продукции (оказанных услуг, выполненных работ), но в то же время и вы не сможете предъявить иск в суд о взыскании с клиента задолженности, не предъявив ему при этом претензию. Поэтому включать в договор условие об обязательности претензионного порядка решения споров или нет, зависит от специфики вашего бизнеса и личных предпочтений. Включив в договор пункт об обязательном направлении претензии, убедитесь, что в нем указан максимальный срок для рассмотрения претензии и направления ответа на нее. В противном случае возможны дополнительные споры и конфликты относительно времени, необходимого для изучения доводов претензии и подготовки ответа на нее. Кроме того, указание максимального срока ответа на претензию позволит вам обратиться в суд, если клиент не направит вам ответ на претензию в согласованные сроки.
12 Наличие (отсутствие) условия о судебном органе, который будет рассматривать спор, если его не удастся урегулировать в досудебном порядке.
В том случае, если вы указываете договорную подсудность, важно правильно указывать наименование соответствующего суда. В противном случае пункт договорной подсудности может быть признан несогласованным сторонами и вам придется обращаться в суд по общим правилам подсудности, т. е. по месту нахождения ответчика. В качестве арбитра, полномочного рассматривать споры по договорам, сторонами которых являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, может быть указан не только арбитражный суд, но и третейский суд.[34] Третейское разбирательство имеет свои плюсы и минусы. К основным плюсам относятся:
возможность выбора арбитра, которому доверяют обе стороны договора и который учитывает специфику отрасли, в которой работают стороны договора;
