Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают | страница 35
7 Наличие достаточной детализации договорных условий, касающихся исполнения договора и взаимодействия сторон.
8 Отсутствие двусмысленных формулировок, позволяющих вашему контрагенту, как в известном анекдоте, «покрасить корабль с одной стороны.»
Одна судоремонтная фирма заключила договор о покраске судна с субподрядчиками — бригадой вольных маляров. Устную договоренность решили закрепить на бумаге и составили документ, в котором написали: «Судоремонтная компания — с одной стороны и бригада маляров — с другой стороны договорились о покраске судна». Прошла неделя, маляры пришли сдавать работу. Представитель судоремонтной компании осмотрел судно и обнаружил, что оно покрашено только с одной стороны. Удивившись, он спросил у бригадира о причине, по которой не была покрашена другая сторона. На что бригадир улыбнулся и ответил, что они сделали все по договору. «Как так по договору?» — начал возмущаться представитель заказчика. «Давайте читать», — ответил маляр. «В заключенном соглашении у нас написано: "Судоремонтная компания — с одной стороны и бригада маляров — с другой стороны договорились о покраске судна". Так что все по договору. Мы свою сторону покрасили!»
9 Ясность порядка расчетов и указание на то, что моментом исполнения обязательств по оплате контрагентом является момент зачисления денежных средств на ваш расчетный счет.
Указание в договоре условия о том, что моментом исполнения клиентом обязательств по оплате считается момент зачисления денежных средств на ваш расчетный счет, важно не только для случаев предоставления клиенту отсрочки платежа, но и для случаев работы по 100 %-ной предоплате. При наличии соответствующего пункта вы будете иметь полное право производить реализацию только после того, как увидите оплату клиента на своем счете. Если вы работаете с условием о том, что моментом исполнения обязательств клиента по оплате является момент списания денежных средств с его счета, то в ряде случаев это способствует возникновению проблем. Если по каким-то причинам произойдет задержка в перечислении денег банком клиента на корреспондентский счет вашего банка или задержка в зачислении денег на расчетный счет вашим банком,[31] — это не вина клиента и он вправе требовать от вас проведения отгрузки продукции (оказания услуг, выполнения работ). Кроме того, могут быть и другие сложности. Зачастую в качестве подтверждения исполнения обязательств по оплате клиентом предоставляется платежное поручение о перечислении оплаты с отметкой банка клиента о его принятии к исполнению. Однако данный документ ничего вам не гарантирует. Отметка банка о принятии платежного поручения к исполнению не гарантирует его исполнения. Во-первых, платежное поручение может быть до момента его исполнения банком отозвано самим клиентом, во-вторых, на счете клиента может быть недостаточно денежных средств для исполнения банком платежного поручения и т. п.