Дальше начальник прочитал ей список нарушений, в которых подозревали Анастасию. Там было много разных пунктов вроде «несоблюдение субординации», «нарушение трудовой дисциплины», «отлынивание от работы», «некорректное общение с пациентами». Но все это оказалось мелочами.
– Анастасия, до меня дошли слухи, что вы уносите домой некоторые медицинские материалы – бинты, маски, антисептики. Так и есть?
Вместо ответа Настя нервно рассмеялась. Казалось, что ее разыгрывают. Она всегда следила за каждым словом, четко выполняла указания врачей, а про воровство материалов даже и не думала. Кто мог сказать про нее такое?
Ответ напрашивался сам собой.
С тех пор Настя начала чувствовать, что ее взяли на особый контроль. Естественно, слухи не подтвердились.
Появилась сильная тревога, которая сильно отравляла жизнь. С ней она и пришла ко мне на прием.
Анастасия очень тяжело переживала события на работе. Настолько, что начала подумывать об увольнении.
Врач, с которым она работала, видел, что ей тяжело. Он снова спросил, что происходит. Настя не хотела рассказывать, но эта тема была настолько болезненной, что слезы сами полились из глаз.
– Я знаю, кто распускает эти слухи. Она сплетничает со всеми обо всех. Все это знают и стараются держаться подальше. Но с вами она зашла далеко. Я думаю, вам не стоит из-за этого увольняться.
Врач направил пациентку ко мне, чтобы мы вместе смогли найти выход из этой ситуации.
Какой план я предложил пациентке?
1. Научиться справляться с негативными эмоциями.
Да, ситуация очень неприятная. Но в жизни может быть разное. Если бежать от каждого стресса, то далеко не уедешь.
Мы не всегда можем изменить положение вещей. Но мы можем выбрать то, как реагировать на них.
Несправедливые обвинения всегда вызывают гнев, обиду, раздражение и кучу других отрицательных эмоций.
Анастасия научилась осознавать свои чувства. Не пытаться их задавить или убежать подальше. Вместо этого использовать дыхательные техники для релаксации, переключения внимания, дать себе время успокоиться.
Когда эмоции улягутся, можно подумать над решением проблемы.
2. Не винить себя.
Насте казалось, что в произошедшем виновата только она сама. Думала, что не умеет разбираться в людях и от этого пострадала. Считала себя слишком доверчивой.
Хотя на самом деле просто так сложились обстоятельства. Она никак не могла на это повлиять. И на ее месте мог оказаться любой человек.
В случае Анастасии чувство вины мешало двигаться дальше. Она не могла отстоять себя. Высказать свою позицию. Мы долго обсуждали этот момент.
