120
и машинное обучение. Так называемая роботизированная автоматизация процессов (RPA) делает бизнес более эффективным за счет установки компьютерного программного обеспечения, которое конкурирует и заменяет действия человека. Это может принимать различные формы: от финансовой группы Microsoft, объединяющей и упрощающей разрозненные отчеты, инструменты и контент в автоматизированный персонализированный портал на основе ролей, до нефтяной компании, устанавливающей программное обеспечение, которое отправляет изображения трубопровода в систему ИИ для сравнения фотографии с существующей базой данных и предупредить соответствующих сотрудников о потенциальных проблемах. Во всех случаях RPA помогает сократить время, затрачиваемое на сбор и проверку данных, и, следовательно, сокращает расходы (за счет вероятного увеличения безработицы, как упоминалось в разделе «Экономическая перезагрузка»). Во время пика пандемии RPA завоевала популярность, доказав свою эффективность в борьбе с резкими скачками объемов продаж; ратифицированный таким образом, в постпандемическую эпоху процесс будет развернут и ускорен. Это подтверждают два примера. Решения RPA помогли некоторым больницам распространить результаты тестов на COVID-19, сэкономив медсестрам до трех часов работы в день. Аналогичным образом, цифровое устройство AI, обычно используемое для ответа на запросы клиентов в Интернете, было адаптировано, чтобы помочь медицинским цифровым платформам проверять пациентов в Интернете на симптомы COVID-19. По всем этим причинам Bain & Company (консалтинговая компания) считает, что количество компаний, внедряющих эту автоматизацию бизнес-процессов, удвоится в течение следующих двух лет, и этот срок пандемии может сократиться еще больше. Это подтверждают два примера. Решения RPA помогли некоторым больницам распространить результаты тестов на COVID-19, сэкономив медсестрам до трех часов работы в день. Аналогичным образом, цифровое устройство AI, обычно используемое для ответа на запросы клиентов в Интернете, было адаптировано, чтобы помочь медицинским цифровым платформам проверять пациентов в Интернете на симптомы COVID-19. По всем этим причинам Bain & Company (консалтинговая компания) считает, что количество компаний, внедряющих эту автоматизацию бизнес-процессов, удвоится в течение следующих двух лет, и этот срок пандемии может сократиться еще больше. Это подтверждают два примера. Решения RPA помогли некоторым больницам распространить результаты тестов на COVID-19, сэкономив медсестрам до трех часов работы в день. Аналогичным образом, цифровое устройство AI, обычно используемое для ответа на запросы клиентов в Интернете, было адаптировано, чтобы помочь медицинским цифровым платформам проверять пациентов в Интернете на симптомы COVID-19. По всем этим причинам Bain & Company (консалтинговая компания) считает, что количество компаний, внедряющих эту автоматизацию бизнес-процессов, удвоится в течение следующих двух лет, и этот срок пандемии может сократиться еще больше. Цифровое устройство искусственного интеллекта, обычно используемое для ответа на запросы клиентов в Интернете, было адаптировано для помощи медицинским цифровым платформам в онлайн-проверке пациентов на симптомы COVID-19. По всем этим причинам Bain & Company (консалтинговая компания) считает, что количество компаний, внедряющих эту автоматизацию бизнес-процессов, удвоится в течение следующих двух лет, и этот срок пандемии может сократиться еще больше. Цифровое устройство искусственного интеллекта, обычно используемое для ответа на запросы клиентов в Интернете, было адаптировано для помощи медицинским цифровым платформам в онлайн-проверке пациентов на симптомы COVID-19. По всем этим причинам Bain & Company (консалтинговая компания) считает, что количество компаний, внедряющих эту автоматизацию бизнес-процессов, удвоится в течение следующих двух лет, и этот срок пандемии может сократиться еще больше.[124]
