Секреты успешных предприятий: бизнес-процессы и организационная структура | страница 35

Перекресток «Исключающий ИЛИ» обозначает, что после завершения процесса «А» начинает выполняться только один из трех расположенных параллельно процессов В, С и D, в зависимости от выполнения одного из трех условий.

Перекресток «И» обозначает, что после завершения процесса «А» начинают выполняться одновременно три параллельно расположенных процесса В, С и D.

Перекресток «ИЛИ» обозначает, что после завершения процесса «А» может запуститься любая комбинация трех параллельно расположенных процессов В, С и D. Например, может запуститься только один из них, могут запуститься все три процесса, или двойные комбинации процессов: В и С, С и D, В и D. Перекресток «ИЛИ» является самым неопределенным, так как предполагает несколько возможных сценариев реализации бизнес-процесса и применяется для описания менее формализованных ситуаций.

Перекрестки «И» и «ИЛИ» подразделяются на синхронные и асинхронные. Перекрестки синхронного типа обозначают, что работы В, С и D запускаются одновременно после завершения работы А. Перекрестки асинхронного типа требований к одновременности не предъявляют.

Приведенные на рис. 3.13 схемы взаимосвязи процессов и перекрестков называются схемами расхождения, так как от перекрестков расходятся несколько процессов. Существует и другой тип схемы взаимосвязи перекрестков и процессов, когда к перекрестку подходит несколько процессов — схемы схождения (см. рис. 3.14).

В табл. 3.5 приведены обозначения, названия и смысл всех типов перекрестков, как в схемах схождения, так и в схемах расхождения.

Последним отличием стандарта IDEF3 от классической методологии WFD является использование на схеме бизнес-процесса элемента «объект ссылки» С его помощью показывается прочая важная информация, которую целесообразно зафиксировать при описании бизнес-процесса. На практике при помощи «объекта ссылки» обычно показывают:

•   внешних субъектов — клиентов и поставщиков бизнес-процесса;

•   внутренних субъектов — ответственных и исполнителей бизнес-процесса;

•   входные и выходные информационные и материальные потоки;

•   информационные системы и прочие ресурсы, используемые в процессе.

Существуют два способа указания ответственных и исполнителей на схеме бизнес-процесса.