Правила жизни и бизнеса. Том 2 | страница 15
Если вам досталось хорошее наследие – будьте хорошим наследником.
Пришел – ушел? Или пришел – ушел – запомнился?
Если второе, то постарайтесь наследить побольше. Начинайте сегодня.
12. Нет
Тот, кто умеет говорить «нет», живет лучше того, кто всем говорит «да». Попробуйте прочесть слово «да» наоборот… Вот-вот. Больше «нет» – меньше ада в жизни.
«Нет» – это фокус. «Нет» – это гордость. «Нет» – это результаты.
Вчитайтесь в слова Стива Джобса: «Я настолько же горжусь тем, что мы не делаем, как и тем, что мы делаем». Хорошо же сказано?
Тот, кто говорит «да» всему и всем, не становится человеком возможностей. Он оказывается заложником ненужных обязательств и дополнительной работы.
Говорить «нет» непросто, особенно близким. Но надо. Тренируйтесь.
Попробуйте в блокноте написать цифры от 1 до 5 и сказать «нет» с утра пять раз. Небо упало? Время остановилось? Конечно, нет.
А вот жизнь стала проще. Потому что вы научились говорить «нет».
Неважно, что вы скажете «нет», – важно, как вы это сделаете.
Слово «нет» произносим так, чтобы «окончательно и бесповоротно». Вот вам несколько волшебных фраз (обрубающих концы и сжигающих корабли и мосты) в помощь: «Простите, я отказываюсь, это доставит мне массу неудобств»; «Уверен, вы с этим справитесь и без моей помощи», «Извините, но сейчас мне крайне неудобно», «Нет, вы лучше (обратитесь / сделайте / попросите…)», «Простите, у меня цейтнот», «Простите, но я не хочу это делать».
Слова «простите», «извините», «спасибо», «увы», «я пас» и даже «сорян» смягчат ваш отказ.
Если вам тяжело сказать «нет» сразу – возьмите паузу. Побольше. Для просителя это слабый сигнал «нет», а для вас – возможность тянуть время и дальше.
Умение говорить «нет» надо качать, как и другие навыки. Начинаем с малого, потом поднимаем планку и градус. Количество и тут перейдет в качество.
Нужно уметь определять, кому и чему говорить «нет». Не менее важно научиться определять, когда «нет» говорить нельзя. Грань тонкая, но ее видно.
Я, например, не принимаю приглашения на встречу, если не вижу в них пользы. А чтобы видеть пользу сразу, я установил четыре критерия: информация (узнаю что-то полезное, новое, интересное), связи (смогу установить / поддержать нужные отношения), деньги (я или мои бизнесы заработают) и «надо отдать» (так я помогу близкому или нужному человеку).
Видите, всё просто: не видим пользы – говорим «нет».
Чему нужно говорить «нет»? Я начну список, а вы продолжите / подкорректируйте его – это важная задача.