:
Что именно они узнают в результате презентации:
• Ради чего нужны перемены и как это связано с миссией и видением.
• Что останется как прежде, а что изменится.
• Как это отразится на их работе.
• Что именно нужно будет делать по-другому.
Что именно они почувствуют в результате презентации:
• Гордость: «нас ценят!»
• Озарение: «вот оно что!»
• Облегчение: «все не так уж плохо!»
• Оптимизм: «все к лучшему!»
• Воодушевление: «пора брать быка за рога!»
Что именно они захотят сделать по-другому в результате презентации:
• Не делать исключений по части безопасности.
• Брать на себя больше ответственности.
• Проявлять инициативу на своем участке.
• Лучше работать в команде.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Алексей Каптерев, управленческий консультант, kapterev.com:
– Я помню, что в одной компании начинающих маркетологов отправляли работать с продавцами в сельпо. В деревни какие-то. И после этого маркетологи совершенно другие материалы делали для рекламы, для мерчендайзинга. Потому что они видели реальную жизнь. А если у тебя нет реального контакта с людьми «в полях», то ничего не получится. Это не комфортно или кажется ненужным, но надо идти и общаться с реальными людьми глаза в глаза.
Целевое состояние аудитории – это результат в виде новых знаний, чувств и действий. Все ваши 78 слайдов должны работать на это состояние. И вы можете легко проверить себя: откройте любой слайд, представьте себя слушателем, откиньтесь на спинку стула, скрестите руки, изобразите на лице скепсис и скажите себе: «Ну, и чо?» Если вопрос как бы органичен этому слайду и вам нечего ответить – убивайте этот слайд или переделывайте! Он не работает на цель, а значит, работает против нее. Я называю это «нуичо-тестом». В более подробной расшифровке этот тест звучит так:
• Что нового?
• Что в этом для меня?
• Что дальше?
Любую аудиторию вне зависимости от оратора и темы интересуют эти три вопроса. Пока вы отвечаете на них, внимание слушателей у вас в кармане. Как только вы отклоняетесь в сторону – внимание уходит.
Что противоположно этой «нуичо-реакции»? Реакция «опаньки!». Снова представьте себя на месте слушателей, подвиньтесь на край стула, поднимите брови, задержите дыхание на секунду и скажите: «Опаньки!» Если содержание увлекает, вы получите именно такую реакцию. Одним словом, ваша задача перейти от «нуичо» к «опаньки». Особенно важно это в первые минуты выступления. Первые 20 % речи на 80 % определяют ее успех.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Алексей Слободянюк, бизнес-тренер, генеральный директор «Астра Груп»: как говорить, когда тебя не хотят слушать?
