В течение долгого времени компания IBM определяла свой бизнес как обработку информации. Когда появились первые компьютеры и новые компьютерные технологии, о которых в IBM раньше не знали, руководство компании поняло, что отныне понятие «компьютер» и «обработка информации» станут тождественными. Перед компанией встал традиционный вопрос: «Каким теперь должен быть наш бизнес?» Ответом на него явился переход на выпуск компьютеров и программного обеспечения, что стало логическим продолжением традиционной деятельности в новых условиях.
Как только вы узнаете, где и как можно обнаружить движение, вы его обязательно увидите. Это справедливо и для деловой жизни. Она может казаться статичной, но в ней все время происходят изменения. Учитесь их искать — и вы научитесь их видеть.
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
1. Задайте себе вопросы: «В чём состоит мой бизнес?» и «Каким следует быть моему бизнесу?». Они помогут сконцентрировать внимание на том, где следует искать новые идеи.
2. Охарактеризуйте ваш бизнес и опишите его организацию в соответствии с производимыми товарами или оказываемыми услугами, вашими функциями, рынками сбыта и применяемыми технологиями. Например, описание издательской деятельности может быть таким:
о Товар: книги.
о Рынок сбыта: менеджеры и бизнесмены.
о Основная функция: предоставление информации делового характера, о Технологии: изготовление с помощью новейших полиграфических технологий.
3. Для каждой составляющей запишите ключевые слова, определяющие товары или услуги, рынки сбыта, функции и технологии.
Перечень ключевых слов для книгоиздательской деятельности может быть, например, следующим.
□ Товар:
о книги в твердом переплете;
о книги в мягком переплете;
о гибкие диски;
о кассеты;
о электронные сети передачи информации.
□ Функции:
о предоставление информации и справочных материалов;
о развлечение;
о обучение.
□ Рынки сбыта:
о библиотеки;
о книжные магазины;
о университеты;
о предприятия;
о военные организации.
□ Используемые технологии:
о печать;
о электромагнитная запись информации;
о звукозапись;
о видеозапись.
□ Услуги:
о скидки постоянным клиентам;
о оказание информационных услуг;
о организация книжных клубов;
о проведение семинаров.
«Смешайте» слова, описывающие товары, рынки, услуги, технологии, а затем комбинируйте их различными способами для поиска новых идей.
Издатель литературы делового характера может, к примеру, выстроить следующую цепочку: кассеты, обучение, предприятия, семинары, звукозапись.
