Если же вы не успели научиться комплексно решать задачи, управлять командой, общаться с людьми – сейчас самое время наверстать упущенное. Для многих период самоизоляции стал поводом пройти онлайн-курсы, прочесть полезные книги. Вокруг очень много ресурсов, нужно лишь уметь правильно выбирать и быстро осваивать.
2. Навык быть гибким и быстро принимать решения. Причем неважно, какие – правильные или нет. Звучит странно? Но ведь если вы приняли решение, стопроцентно увидите результат и сможете идти дальше с учетом этого опыта. Лучше учиться на ошибках, чем быть в стагнации.
Это хорошо прослеживается на примере поведения компаний в кризис. Некоторые распустили людей и закрылись, отвергнув идею дистанционной работы! Но я знаю примеры, когда руководители рискнули поступить иначе. Например, производители одежды. Многие фабрики сдались и прекратили работу. В то же самое время кто-то наладил выпуск медицинских масок, которых не хватает. Заказов много, дело идет. Да, работа по направлению приостановлена, но люди не потеряли свои места. Кроме того, выпуск масок – польза для общества. Переформатировать производство с учетом обстоятельств гораздо лучше, нежели застыть на месте с глазами, полными страха. Одна отрасль, одни и те же условия – и такие разные решения и результаты.
В кризис денег меньше не становится, просто перераспределяются потоки. Они идут к тем, кто мобилен, быстр, готов меняться в соответствии с актуальными задачами и при этом создает качественный продукт.
3. Креативность. В XXI веке большую часть работы выполняют автоматизированные системы и сервисы. Они способны держать в памяти огромное количество информации, анализировать ее и синтезировать. Единственное, чего они не умеют делать, – это создавать качественно новое. Поэтому креативность – навык, который в совокупности с другими позволит оставаться на плаву в любой шторм.
4. Умение концентрироваться на людях – еще один важный навык, который находится в приоритете во время кризиса. Помогите своим сотрудникам справиться с паникой и тревогой, ободрите, покажите пример стойкости. Эмоциональный интеллект и искусство коммуникации – вот что ценится в трудные времена. Не обнадеживайте стандартной фразой «все будет хорошо». Лучше скажите: «То, что вы делаете, дает свои плоды. Благодаря вашему труду мы идем вперед! Мы команда, мы справимся!» И тогда за вами пойдут.
Да, в современном мире высоко ценятся навыки управления командой, коммуникации с людьми, эмоциональный интеллект и умение принимать решения. Но даже если вы – «человек-оркестр», все равно не обойтись без понимания того, на каких инструментах из своего арсенала вы играете лучше.
