Джо внимательно посмотрел на флипчарт. Такие простые вопросы, но какой громадный смысл за ними скрывается! Он никогда не думал, что может изменить отношение к вещам, всего лишь спрашивая себя о чем-то. Джо переписал все вопросы в дневник и поставил на полях огромный восклицательный знак.
– Это всего лишь малая часть тех вопросов, которые вы можете использовать для того, чтобы конкретизировать информацию. Они помогают нам менять ограничивающие убеждения и видеть нашу внутреннюю карту мира. Причем обратите внимание, все эти вопросы очень просты. Мы произносим эти слова каждый день, они нам прекрасно знакомы. Не нужно изобретать что-то глубокое, сложное, недоступное для понимания обычному человеку. Нужно всего лишь задать правильный вопрос в правильный момент времени. Для этого, разумеется, нужна практика. И сейчас как раз время для того, чтобы вы испробовали эту технику на себе.
Разбейтесь на пары и поработайте над ограничивающими убеждениями. Понаблюдайте за тем, как скоро эти вопросы позволят вам добраться до самой сути. Но имейте в виду: все эти вопросы очень личные и в каком-то смысле бесцеремонные. Поэтому, прежде чем их задавать, установите раппорт. Иначе единственный ответ, который вы получите, – это возмущенный взгляд!
На эту практику у вас есть полчаса. Как раз к этому времени вернется Ричард. Ну, а я свою часть работы выполнил. Спасибо за внимание!
С этими словами Алан удалился под всеобщие аплодисменты.
На этот раз Джо выбрал в качестве партнера Эмили.
– Итак, чем я могу вам помочь, юная леди? – спросил он с улыбкой.
Эмили с полминуты молчала, затем робко выговорила: «Есть одна вещь, из-за которой я чувствую себя ужасно, и не знаю, что с этим делать. Самое отвратительное, что мне и поделиться-то не с кем. Это разъедает меня изнутри».
Это была серьезная заявка! Джо понял, что у девушки действительно есть проблема, но не знал, сможет ли он ей помочь. Он решил, что можно начать с того, чтобы конкретизировать ее обобщение.
– Что это значит – «разъедает меня изнутри»? – мягко начал он. – Ты чувствуешь физическую боль? Это происходит постоянно, каждый час, каждую минуту? Думаешь, это может угрожать твоей жизни?
– Нет, – она покачала головой. – Я имею в виду, что мне трудно говорить об этом.
– А что произойдет, если ты все-таки с кем-нибудь поделишься, например, со мной?
– Думаю, мне стало бы легче, – ответила Эмили.
Она все же не сказала, в чем именно заключается ее проблема. Джо хотел спросить ее об этом напрямую, но увидел, что она все еще грустна и подавлена. «Видимо, сейчас не лучший момент», – подумал он и сразу вспомнил, что Алан рекомендовал для начала установить раппорт. Джо чуть прикрыл глаза и прислушался к дыханию Эмили. Он попытался войти с ней в единый ритм. Еще он заметил, что она использует аудиальную репрезентативную систему. Значит, нужно разговаривать с ней, используя соответствующие слова
