как…», «я
вижу это так…», «на мой
взгляд». Другая часть людей будет говорить: «я вас
услышал», «
звучит логично», «ваши слова
созвучны моим мыслям». А третий тип людей в разговоре употребляет такие сочетания, как: «я
чувствую, что вы правы», «я
уловил вашу мысль» или «этот костюм хорошо
сидит на мне».
Алан говорил энергично, так что Джо едва успевал записывать. Слушая Алана, он вспомнил случай с супружеской парой, пришедшей к Вирджинии на консультацию. Те двое тоже не могли найти общий язык из-за того, что использовали разные репрезентативные системы.
Зачем нам нужно знать, как человек воспринимает мир? В первую очередь для того, чтобы понять, на каком языке с ним разговаривать. Если ваш собеседник использует слова, связанные с визуальной модальностью, вам тоже нужно пользоваться описанием зрительных образов, чтобы у него перед глазами была четкая картина. Если человек использует аудиальные выражения – дайте ему возможность быть услышанным и говорите так, чтобы он тоже вас слышал. Если же он использует слова, связанные с телесными ощущениями, ухватитесь за эту возможность и добейтесь твердого понимания. Это поможет людям почувствовать, что вы говорите с ними на одном языке.
Был ли кто-нибудь из вас недавно в отпуске? Можете рассказать о своих впечатлениях?
Эдгар поднял руку и сразу же начал говорить:
– Я только что вернулся из Рима. Красивейший город! Я был очень впечатлен огромными зданиями, которые, тем не менее, вписываются в классический вид. Я целыми днями любовался на достопримечательности и наблюдал, как живут современные римляне. Я считаю Рим самым живописным городом на земле.
Алан перебил его.
– Звучит потрясающе! А вам удалось пообщаться с местными жителями? О чем вы с ними говорили?
Джо посмотрел на Эдгара: тот выглядел растерянным.
– Они… – Эдгар запнулся, словно не знал, что сказать. – Я видел… Знаете, когда с ними общаешься, они так машут руками!
В зале послышались смешки.
Алан продолжил.
– Вы поняли, что произошло? Эдгар нарисовал нам великолепную картину красивого города. Но когда я спросил его об аудиальных переживаниях, у него словно отшибло память. Может быть, кто-то еще хочет рассказать о своем отпуске?
– Я недавно была в Индии, – неуверенно сказала женщина из второго ряда. – Но не думаю, что смогу описать это, основываясь на репрезентативной системе.
Алан улыбнулся.
– А вы попробуйте.
– Хорошо, – кивнула женщина. – Индия мне понравилась невероятно. Там я чувствовала глубокую связь с этой древней культурой. Просто находиться там для меня – уже блаженство. Знаю, многим не по нраву индийский климат, жаркий и влажный, но я чувствовала себя там отлично.
