«Милые бранятся – только тешатся» – распространенное и очень опасное заблуждение, потому что, когда громкое выяснение отношений входит в привычку, границы дозволенного стираются. Через несколько лет ранее любящие друг друга люди переходят рамки приличия, и крепкий когда-то союз рушится.
На каком-то этапе может показаться, что ссоры сближают и после них оба чувствуют некое облегчение, правда, длится это ощущение недолго. Эта мнимая легкость возникает из-за того, что редко получается выражать свои претензии так, чтобы сказанное не вызвало сильного эмоционального дискомфорта ни у себя, ни у партнера. Именно потому и копится весь этот эмоциональный мусор, когда появляется возможность сбросить негатив, то становится легче. Вместе с копившимся в отношениях недовольством заодно сбрасывается напряжение, созданное вне отношений, на работе например.
Так неосознанно мы находим для себя инструмент, помогающий, как нам кажется, справляться со стрессом. В народе это называется просто: «Сорвать зло на близком». Перед нами стоит весьма непростая задача – научиться решать конфликтные ситуации так, чтобы снять нервное напряжение как у себя, так и у партнера.
ПРИ РЕШЕНИИ КОНФЛИКТА НЕ НУЖНО ИГРАТЬ В СПРАВЕДЛИВОСТЬ, КТО ПРАВ, А КТО ВИНОВАТ.
ЗАДАЧА В ТОМ, ЧТОБЫ НАЙТИ ПОДХОД К ЧЕЛОВЕКУ И ПОМОЧЬ ЕМУ СТАТЬ ГОТОВЫМ К СОТРУДНИЧЕСТВУ С ВАМИ.
В решении конфликтных ситуаций есть несколько важных правил. Разберем их на одном несложном примере: девушка жаловалась на то, что, когда она приезжала к своей маме (которая в разводе с ее отцом), та громко ругала его за то, что он нечестно поступил с ней. Девушка каждый раз выбирала одну стратегию поведения: она говорила ей о том, что не будет слушать обвинения в адрес отца, и была уверена в том, что четко и верно отстаивает свои границы. И неудивительно, что после такого подхода у нее случался громкий скандал с мамой.
Я предложила девушке выбрать иную стратегию поведения, а именно изначально поставить себя на место мамы и подумать, что она ощущает в данной ситуации. Получилось следующее: мама чувствовала злость, обиду, несправедливость и при этом ощущала себя одинокой и непонятой, так как дочь каждый раз отказывалась слышать и слушать ее, а значит, и принимать. И более того, таким образом поддерживала отца.
Прошу обратить внимание, что при решении конфликта не нужно играть в справедливость, кто прав, а кто виноват. Задача в том, чтобы найти подход к человеку и помочь ему стать готовым к сотрудничеству с вами.
