Самоучитель начинающего адвоката | страница 139
5.3. Разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего соглашения, разрешаются сторонами первоначально путем переговоров, а при недостижении согласия – в суде в соответствии с действующим законодательством.
6. Адреса. Банковские реквизиты.
Адвокат:
Доверитель:
7. Подписи Сторон:
Адвокат:____________ Доверитель:_____________
Приложение к соглашению № ___
об оказании юридической помощи
г. Курск «_____»_________20__г.
ОТЧЕТ
о выполнении поручении
В соответствии с заданием Доверителя Адвокат в период с _____________ 20___ года по _____________ 20___ года оказывал Доверителю юридическую помощь в следующем объеме:
Итого.
Подлежит оплате вознаграждение в сумме: (количество затраченного времени в часах) х (базовая часовая ставка) = __________рублей.
Итого с учетом выплаченного аванса в сумме ________ руб., окончательно подлежит оплате:_____________ руб.
Настоящий отчет является основанием для расчетов по соглашению.
Отчет сдал:
Отчет принял:
Вопрос пятый: почему уходят клиенты?
Среди опытных адвокатов бытует мнение о том, что если клиент «уходит» к другому адвокату, то не стоит огорчаться. Мне это напоминает слова известной и некогда популярной финской песни «Рулатэ» (в переводе В. Войновича): «…если к другому уходит невеста, то неизвестно кому повезло». Такая позиция верна лишь отчасти, но лучше всего в каждом отдельно взятом случае разобраться, почему так происходит, как и выяснять причины прихода клиента от другого адвоката.
Некоторые радуются каждому новому клиенту, однако у вас могут возникнуть впоследствии такие же проблемы с клиентом, как и у вашего предшественника. Выяснив проблемы клиента с предшествующим коллегой, нужно предпринять меры. Например, если клиент ушел в связи с недостаточным вниманием, сделайте внимание избыточным; если клиент не справляется с повременной оплатой, договоритесь о внесении предоплаты в фиксированной сумме и т. п.
Отказ от адвоката может быть связан как с недобросовестным исполнением последним своих обязанностей, занятием позиции, противоречащей позиции доверителя, так и просто с невнимательным отношением к клиенту.
Замечено, что клиенты в основной массе хотят, чтобы адвокат активно действовал, постоянно держал их в курсе событий, досконально разъяснял принятые меры и профессиональные тонкости. Особенно это важно на первых порах после принятия поручения, когда идет «привыкание» клиента к адвокату. Поэтому, как я уже обращал ваше внимание ранее, максимум усилий по принятому поручению должно быть сделано именно в первые дни.
