Подавляющее большинство людей продали бы такой принтер (зная заранее, что покупатель никогда не сможет окупить свои вложения). Лично мне не выгодно продавать при таком раскладе.
Представим, хотя это не так, но теоретически представим, что я продал принтер за 2200 рублей. Принтер выйдет из строя, скажем, через пару месяцев. Если даже покупатель заявится ко мне с претензиями, хотя в 99 % случаев этого не случится, я смогу доказать свою «правоту», и не верну ему деньги. Хотя придется чуть-чуть помучаться, в смысле, придется потрепать нервы (и себе, и тому клиенту, что уже само собой не устраивает меня, но мы говорим здесь исключительно об экономической целесообразности или отсутствия таковой). Результат – у меня 2200 рублей в кармане, а «обиженный» клиент затаил на меня злобу.
Моей позицией в жизни является не множить себе врагов. Как сказал один умный человек: «Друзья приходят и уходят, а враги накапливаются». Это значит, что если в будущем мне встретится человек, считавший себя моим врагом, он всячески помешает моим целям. А насколько это мне выгодно в материальном смысле, я изложу ниже…
Допустим, получилось так, что я должен заключить крупную сделку, и этот «обиженный» в команде оппонента. Его обида на меня никуда не денется, и ему представится замечательная возможность «отомстить мне». И он этим обязательно воспользуется. Допустим, что от провала этой сделки я теряю 300 000 рублей. Вы можете поспорить, мол, «такая вероятность всего 1 % и разве стоит из-за какого-то одного процента вероятности упускать 2200 рублей в кармане?»
Ладно, я скажу по-другому. Вы, наверное, слышали о термине «математическое ожидание». Его иногда встретишь в лексиконе инвесторов, трейдеров. Математическое ожидание (МО) – эта норма прибыли с учетом вероятностей. Если МО положительное число, это значит, что в общем итоге будет прибыль, и стоит сделать это. Если МО отрицательное число, что результатом будет проигрыш.
МО вычисляется формулой:
MО = G × W – L × (100 % – L)
где:
MО – Математическое ожидание
G – вероятная прибыль
W – вероятность выигрыша
L – вероятный убыток
(100 % – L) – вероятность проигрыша
В нашем случае получаем:
2 200 руб. x 99 % – 300 000 руб. × (100 % – 99 %) = –822 руб.
Как видите, продавать неисправный, но с виду нормальный принтер в рабочем состоянии нецелесообразно и с точки зрения нематериальных ценностей (нервотрепка, уничтожение собственных нервных клеток, ругань в свой адрес, и в некоторых обстоятельствах и рукоприкладство), так и по экономическим соображениям.
