Первый контакт чаще всего заканчивается вежливой, ни к чему не обязывающей договоренностью «как-нибудь созвониться».
Не следует проявлять излишней заинтересованности в новых встречах с объектом. Во время первого контакта показываем метасообщение «мне неинтересно».
Домашнее задание
Посмотрите социальные сети. Выберите нескольких человек и подумайте, какие два-три способа первого контакта вы могли бы использовать. Причем формат может быть любой, как онлайн, так и живое общение.
В соцсетях есть полезная вещь – группы или каналы, не друзья, а именно группы. По ним можно вычислить интересы и ценности человека. Поработайте с этим.
Глава 21. Установление контакта с объектом
Ресурсов, которые мы описали в предыдущих главах, достаточно для того, чтобы установить контакт с любым человеком. Еще раз хочу повторить, что вербовку можно осуществлять как вживую, так и через интернет, позволяющий расширить границы взаимодействия. Поэтому постарайтесь втянуть человека в какую-то коммуникацию.
Цель этапа
Так как человек – это существо целенаправленное, мы не можем ничего делать бесцельно. Хотя, скорее, можем, но если вы читаете эту книгу, то, я думаю, что вы имеете четкий жизненный план.
Цели этого этапа:
• пробудить интерес;
• обменяться визитками, приветственными словами, телефонами;
• договориться о звонке;
• на этом все.
Оставив «послевкусие» приятного человека, с которым хотелось бы пообщаться, мы дистанцируемся или исчезаем. Но в жизни все бывает по-разному, и иногда мы можем сразу проводить вербовку.
Нужно помнить:
• Благодаря «эффекту ореола» (окрашивания одним качеством всех остальных) общее благоприятное впечатление о человеке обеспечивает позитивные оценки его пока еще неизвестных (в частности, моральных) качеств, и наоборот.
• Явная физическая привлекательность улучшает оценку как черт личности, так и отдельного поступка («эффект красоты»). Многим людям, которых мы готовим к вербовке, мы рекомендуем перед встречей посетить солярий, чтобы появился бронзовый загар.
• Если мужчину сопровождает хорошо одетая женщина с эффектной внешностью, он оценивается выше, чем в сопровождении некрасивой и неаккуратно одетой женщины.
• Мужчины ниже, чем полагают женщины, оценивают их деловые и интеллектуальные качества, а женщины ниже, чем полагают мужчины, оценивают их физическую привлекательность.
• Приветливая доброжелательная улыбка способствует возникновению доверительности, сметая недоверие и недопонимание.
