Радикальная прямота | страница 46
У одной из руководителей Apple был хороший подход к различным типам амбиций членов команды, так что она могла вдумчиво распределять роли. Чтобы поддерживать сплоченность команды, нужны «рок-звезды» и «суперзвезды», рассказывала она. «Рок-звезды» – крепкие как скала. Думайте о Гибралтарской скале, а не о Брюсе Спрингстине. «Рок-звезды» обожают свою работу. Они уже нашли свой ритм. И не захотят переходить на другие должности, если ради них нужно попрощаться со своим ремеслом. Не все художники хотят иметь собственную галерею. Вообще-то большинство из них. Если вы уважаете и поощряете «рок-звезд», они станут теми, на кого вы будете полагаться больше всего. Впрочем, если вы переведете их на роль, которой они не хотят или для которой не подходят, вы потеряете их – или хуже того, вам их придется увольнять. «Суперзвезды» же, с другой стороны, хотят, чтобы им бросили вызов и дали новые возможности для постоянного роста.
Чтобы различать этих людей, вы должны отступиться от своих суждений и собственных амбиций, ненадолго забыть, чего хотите от людей, и сконцентрироваться на том, чтобы узнать каждого как личность. Для многих боссов это значит – пересмотреть амбиции.
Когда вы слышите, что человек «амбициозен», ваша реакция положительна или отрицательна? Думаете ли, что человек одержим личной выгодой и немного нечестен, хочет растоптать всех на пути к своим целям? Или полагаете, что такой человек – ответственный и доводит дело до конца, а значит, является силой, необходимой команде для перемен в лучшую сторону?
Если я скажу, что человек «стабилен», о чем вы сразу же подумаете? Что это бездельник, рядом с которым вы не сядете за стол на званом ужине? Или к вам приходит чувство облегчения, комфорта и мысль о том, что вы хотели бы, чтобы в вашей жизни таких людей было больше? Если я скажу, что человек «гармоничен», как вы на это отреагируете? Будете им восхищаться? Захотите быть похожим на него? Или подумаете, что он никуда не движется?
Теперь забудьте обо всех своих реакциях и суждениях. Взгляните на таблицу ниже и подумайте о положительных примерах людей, с которыми работали, мысленно «определив» их в одну из колонок. Подумайте о командах, в которых вы работали, где таких людей не хватало и в каком количестве. Затем подумайте о времени, когда вы сами были в каждой из колонок и почему. В идеале выбор был бы за вами, а не вашим боссом.
Вскоре после того, как я присоединилась к Google, Ларри Пейдж рассказал мне о временах, когда у него был босс, скептически относившийся к амбициям сотрудников. Однажды на летней практике Ларри дали задание, с которым он справился бы за пару дней, если б ему дали свободу действий. Он объяснял преимущества такого подхода своему боссу, но напрасно: тот настаивал, чтобы Ларри сделал это «так, как они всегда это делали».
