Вариант второй. На мою просьбу отвечают: «Эту задачу смогу выполнить к следующей среде». Значит, в понедельник-вторник можно спросить, не нужна ли какая-то помощь или дополнительная информация для того, чтобы завершить решение задачи. Тем самым я предлагаю помощь, напоминаю про важность задачи и не произвожу впечатления недоверчивого контролера.
ЛАЙФХАК
КАК НЕ ЗАБЫВАТЬ О СВОИХ ПРОСЬБАХ
Я СТОЛКНУЛАСЬ С ПРОБЛЕМОЙ: ОТПРАВЛЯЮ ПРОСЬБУ, ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ: «ДА-ДА, ПРИШЛЮ!» – И В МОЕЙ СОБСТВЕННОЙ ГОЛОВЕ ЗАДАЧА ВОСПРИНИМАЕТСЯ КАК РЕШЕННАЯ. ЧТОБЫ НЕ ЗАБЫВАТЬ О СВОИХ ПРОСЬБАХ И ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ ИХ ВЫПОЛНЕНИЕ, Я ИСПОЛЬЗУЮ ТАКОЙ ЛАЙФХАК: ВСЕМ ОТПРАВЛЕННЫМ ПИСЬМАМ С ПРОСЬБОЙ ПРИСВАИВАЮ ЯРЛЫК «TO FOLLOW» И ОТСОРТИРОВЫВАЮ В ОТДЕЛЬНУЮ ПАПКУ. ЕСЛИ ОТВЕТ ПОЛУЧЕН, ЯРЛЫК СНИМАЮ. В КОНЦЕ НЕДЕЛИ ПРОСМАТРИВАЮ ВСЕ ПИСЬМА В ЭТОЙ ПАПКЕ И ОТПРАВЛЯЮ НАПОМИНАНИЯ В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ.
ВТОРОЙ СПОСОБ. МОЖНО СТАВИТЬ СЕБЯ В КОПИЮ, КОГДА ОТПРАВЛЯЕТЕ ПРОСЬБЫ. ТОГДА В ЯЩИКЕ ОНИ БУДУТ ПОМЕЧЕНЫ КАК НЕПРОЧИТАННЫЕ ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ПРИДЕТ ОТВЕТ ОТ СОБЕСЕДНИКА.
Если несколько дней у вас не будет доступа к почте, поставьте автоматический ответ, который будет приходить всем, кто напишет вам письмо. Это избавит ваших собеседников от тревожного ожидания, лишних звонков и дополнительных писем, чтобы выяснить, куда вы подевались.
В автоматическом ответе укажите:
• как долго вы не сможете проверять почту;
• к кому можно обратиться за помощью во время вашего отсутствия;
• какой есть альтернативный способ связи с вами для экстренных случаев.
«Спасибо за ваше письмо. До 18 августа у меня не будет регулярного доступа к интернету, я не смогу проверять почту. По всем вопросам вы можете обращаться к моей коллеге Алине. Если вопрос очень срочный и не терпит отлагательства до моего возвращения, можно позвонить мне по номеру…»
Если вы сторонник того, что в выходные дни нужно отдыхать, а не работать, а ваши коллеги все равно присылают вам письма в нерабочие дни, можете установить автоматический ответ и на выходные. Напишите: «Спасибо за письмо, я смогу ответить на него в понедельник».
КАК БЫТЬ С ПОЧТОЙ В ОТПУСКЕ?
Есть несколько способов, как подготовиться к отпуску.
1. Перед отпуском написать всем адресатам, что вы уходите в отпуск и куда обращаться для решения вопросов.
Подходит тем, у кого мало адресатов и кому не пишут незнакомые люди.
+: Вы всех заранее предупредили, люди могут планировать свою работу без вас.
–: Письмо могут получить те, кому информация про ваш отпуск не актуальна, и наоборот, есть риск не предугадать, кому эта информация понадобится.
