Если вам действительно очень некогда, извинитесь, объясните ситуацию и войдите вместе с другим пациентом. Пока он усаживается, попросите доктора подписать рецепт или справку.
В поликлиниках, к сожалению, почти всегда очереди. Поэтому запаситесь терпением. Возьмите с собой книгу или журнал, которые вам недосуг почитать дома. Можно перекинуться парой фраз с теми, кто ожидает приема, но не поддерживайте, а тем более не начинайте разговор о болезни и ее лечении — это не только признак дурного тона, но и негативное психологическое воздействие на вас самих и окружающих. Если человек многократно скажет, что болен, на уровне его подсознания сформируются комплексы, мешающие ему чувствовать себя здоровым.
Сидя в очереди, не мешало бы обдумать вашу беседу с врачом, а еще лучше записать вопросы, которые вы хотели бы задать ему, — так вы сохраните и свое время, и время доктора, и время других пациентов.
Наконец, дождавшись очереди, вы попадаете к доктору.
Обратившись к врачу, доведите дело до конца: если он рекомендует вам пройти обследование или назначает лечение, выполните все процедуры, сдайте анализы и вовремя приходите на следующий прием. Только так можно собрать информацию о состоянии вашего организма, которая позволит специалисту поставить объективный диагноз и назначить правильное лечение.
Кстати, собираясь в поликлинику, продумайте заранее, что следует надеть, чтобы на раздевание-одевание не уходило много времени. К примеру, если у вас повреждено колено — откажитесь от узких брюк, уместнее свободная юбка или широкие спортивные брюки.
Конечно, белье у пациента должно быть безупречно чистым. Казалось бы, это очевидно, но далеко не для всех, как утверждает одна моя подруга-врач.
Очень многое зависит от взаимоотношений врача и пациента. Постарайтесь понять, что оказывать помощь раздраженному, озлобленному человеку не очень приятно. А ведь некоторые даже не здороваются, входя в кабинет. Имя своего участкового терапевта, с которым вы часто общаетесь, надо знать и обращаться к нему по имени и отчеству, а незнакомому врачу можно сказать: «Здравствуйте, доктор». Но лучше уточнить его имя в регистратуре.
Если врач — ваш хороший знакомый, он во время приема может задать вам несколько вежливых вопросов: «Как жизнь?», «Как дела?». Отвечайте коротко, без подробностей, берегите время больных, которые дожидаются приема. Болтать о личных делах в кабинете врача так же неприлично, как просить медицинского совета, встретив доктора на лестнице или в коридоре.
