Авторитаризм учителя и самой традиционной образовательной системы, эгоистические и агрессивные проявления со стороны учителей или учащихся порождают конфликтогены в школе. Характерными для авторитаризма конфликтогенами являются приказы, угрозы, директивные распоряжения, замечания или произвольная негативная оценка личности ученика, резкая критика, обвинение, насмешка, сарказм, которые по своей сути представляют собой прямые проявления превосходства. Косвенные проявления превосходства выражаются в снисходительном отношении к ученику, категоричности, навязывании своих советов, повышении голоса, утаивании информации и др. В роли конфликтогена может также выступать неэтичный выпад (действие, слово, поступок), подшучивание, ложь, перекладывание ответственности на другого, напоминание о неприятной для собеседника ситуации и др.
Агрессивное поведение чаще всего обусловлено личными неприятностями, плохим самочувствием и настроением, повышенной агрессивностью коммуникаторов. Агрессивность подростка может выражаться в вызывающем поведении и, как правило, связана с попыткой самоутверждения, протеста против своего зависимого от взрослых, неравноправного положения. Игнорирование личных интересов участника взаимодействия, попрание его системы ценностей, принципов, прав, отношение к нему как к объекту и средству достижения собственных целей являются формами проявления эгоизма. Эгоистическое стремление к превосходству часто относят к скрытым формам агрессии. Вследствие действия закономерности эскалации конфликтогенов произвольная скрытая агрессия получает отпор в виде явной и более сильной агрессии.
Таким образом, во взаимодействии с учащимися педагог должен учитывать закономерность эскалации конфликтогенов, знать причины, ее порождающие, идентифицировать соответствующие педагогические ситуации и уметь управлять ходом их развития. Тогда он сможет избежать случайных и нежелательных конфликтов и найти эффективные способы разрешения продуктивных конфликтов.
В психолого-педагогической науке существуют различные точки зрения на роль и значение конфликта в развитии личности конкретного индивида, формировании его отношений с окружающими, функционировании группы и организации в целом. В современной конфликтологии выделяют позитивные и негативные функции конфликта. Рассматривая конфликт в сфере образования и учитывая его специфические особенности, можно отметить следующие позитивные функции конфликта:
