Хорошим воспитанием можно также объяснить то,
почему мы не хвалим людей, которые очевидно усердствуют только ради похвалы.
Поступок заслуживает похвалы, только если он нечто больше, чем просто похвален.
Если те, кто усердствует ради похвалы, не делают сверх того ничего полезного,
то хвалить их совершенно напрасно. Такая похвала может даже повредить действию
других факторов подкрепления; спортсмен, который стремится "сорвать
аплодисменты", который "играет на публику", менее чувствительно
реагирует на факторы подкрепления, заложенные в самой игре.
Очевидно, что мы заинтересованы в разумном
применении, называя награды и наказания заслуженными или незаслуженными и
справедливыми или несправедливыми. Нам важно то, что человек действительно
"заслуживает" или, как это растолковывают словари - то, на что он "по
праву достоин, или что по справедливости полагается, на что можно претендовать
по праву за совершенные дела или проявленные качества." Слишком щедрая
награда больше, чем это необходимо для поддержания желательного поведения.
Особенно несправедлив тот случай, когда не было сделано вообще ничего, чтобы
заслужить награду, или когда то, что было сделано на самом деле, заслуживает
наказания. Слишком тяжелое наказание также несправедливо, особенно тогда, когда
человек ничего не сделал, чтобы заслужить его, или когда он вел себя хорошо.
Несоразмерные последствия действий вредны и могут вызвать проблемы; например, везение
часто делает людей ленивыми, а невезение часто губит усердных. (В данном случае
положительное подкрепление вовсе не обязательно дают другие люди. Удачи и
неудачи создают проблемы, когда они "объективно" незаслуженны.)
Мы стараемся поправить "неправильные"
факторы подкрепления, когда говорим, что человек должен "быть
благодарен" своей удаче. Этим подразумевается, что он должен и далее
продолжать действовать таким же образом, потому что он за это уже получил
достаточно подкрепления. В самом деле, распространено мнение, что человек способен ценить вещи только тогда, когда
он действительно их заработал. [Этимология слова "ценить" очень
важна. Оценить поведение человека - это
значит определить его ценность. "Ценить" и "уважать" -
близкие по смыслу слова. Мы ценим поведение в смысле оценки целесообразности
дать ему (положительное) подкрепление. Мы его уважаем, просто обратив на него
внимание. Таким образом, мы уважаем достойного противника в том смысле, что его сила
заслуживает внимания. Человек добивается уважения, завоевывая внимание, и мы
нисколько не уважаем тех, кто "недостоин нашего внимания." Мы,
несомненно, обращаем особое внимание на те вещи, которые мы уважаем и ценим, но
при этом мы не обязательно устанавливаем их цену].
