Билл Гейтс: основатель Microsoft как нельзя лучше сформулировал идею: «Я думаю, что интроверты тоже неплохо справляются. Если вы умны, вы можете научиться получать преимущества от того, что вы интроверт. Скажем, вы можете уединиться на несколько дней, чтобы обдумать сложную проблему: перечитать все что можно по этому вопросу, заставить себя мыслить за пределами этой проблемы». (Когда Гейтс руководил Microsoft, он придумал себе так называемые недели размышлений, два раза в год уезжая на неделю в какое-нибудь уединенное место.)
Трудно развить идею, которая еще не приобрела конкретных очертаний. В нашем мире мгновенных решений лучшим концепциям обычно нужно время, чтобы «прорасти» и превратиться в настоящие планы. Кейн советует бизнес-лидерам отправлять сотрудников в какое-нибудь тихое место даже в разгар совещания, чтобы они могли осмыслить свои идеи, набросать их на бумаге или выбрать любой другой способ обдумывания.
Основатель и генеральный директор Amazon Джефф Безос, как правило, начинает совещания «тихим получасом», чтобы сотрудники спокойно прочитали тщательно подготовленную шестистраничную распечатку. Безос предпочитает эти пояснительные записки скоростным презентациям со слайдами, полагая, что полные предложения и абзацы «более доходчивы» и заставляют глубже вникнуть в предмет.
Кейн надеется, что компании и их руководители не рассматривают уединение как очередную поведенческую моду наподобие осознанности или открытой планировки офиса. «С точки зрения бизнеса уединение должно предполагать создание рабочей среды, ориентированной на результат, где каждый сосредоточен на качестве своей работы. Неважно, сколько времени вы проводите за рабочим столом. Значение имеет только результат, и он заметно повышается, когда люди чувствуют свободу действий – могут уединиться там, где им никто не помешает, уйти с головой в работу часа на четыре или, если у них есть свой кабинет, закрыть дверь, не опасаясь показаться недружелюбными».
Чтобы правильно распорядиться временем, отведенным на скуку в офисном пространстве, надо прежде всего избавиться от чувства вины. Конечно, наши действия – или, скорее, бездействие – кому-то могут показаться странностями или банальной ленью. Но если мы добиваемся блестящего результата, никто не посмеет пристыдить или упрекнуть нас. Так что ответственность ложится на нас, а не на наших боссов – или смартфоны. «До недавнего времени мы полагали, что решение проблемы цифровой перегрузки должно носить технологический характер, – продолжает Кейн. – Но на самом деле эти решения эмоциональные и психологические. По сути, они лежат в области самосознания».
