Ошибаться полезно | страница 119
Хотите, чтобы собеседник считал вас теплым и заботливым человеком? Подайте ему чашку с горячим напитком. Ощущая руками тепло чашки, он и о вас будет думать как о теплом и дружелюбном человеке.
Находите ли вы в приведенном ниже изречении долю истины:
«Думай как действующая личность, действуй как думающая личность»?
Ответили утвердительно? Тогда, скорее всего, у вас хорошее настроение и вы склонны доверять своей интуиции. Когда людям предлагают оценить смысл неоднозначного афоризма, многое зависит от их настроения. В данном случае в ходе эксперимента было установлено: чем веселее настроен участник (это очень важно) и чем более склонным к интуитивным решениям он себя считает, тем больше смысла находит в афоризмах (даже если он там отсутствует). Если же испытуемый пребывает в плохом настроении, то не видит смысла в афоризмах. Так что если вы тоже сочли приведенное выше высказывание бессмысленным, то у вас, должно быть, невесело на душе. А может, в нем действительно нет ни малейшего смысла? Последнее более вероятно…
В рамках того же исследования проводился опрос болельщиков одной американской футбольной команды непосредственно после решающего поражения в сезоне. Им задавали вопрос, насколько важное значение имеет для них это событие. Как ни странно, болельщики, сильно расстроенные исходом игры, придавали этому меньшее значение, чем те, кто сохранял спокойствие. Они исходили из того, что самое печальное событие уже произошло, и тут ничего не поделаешь. Сегодня проиграли – завтра выиграем. Вообще-то весьма практичный подход: если события разворачиваются хорошо, значит, в них есть смысл. Если нет, то они не имеют значения. Только подобные настроения позволяли мне на протяжении многих лет болеть за клуб «Дармштадт 98».
Выводы из описанного эксперимента особенно касаются людей так называемого интуитивного типа, которые во всех своих оценках и решениях полагаются преимущественно на внутренний голос. Конечно, любой невролог скажет вам, что если кто-то «нутром чует», то на самом деле за все отвечает не нутро, а голова. И все же… Если проанализировать судейские решения относительно того, заключать подозреваемого под стражу или оставить на свободе до суда, то окажется, что шансы выйти на свободу практически равны нулю, если решение принимается непосредственно перед обеденным перерывом. А вот после сытного обеда удовлетворяется почти две трети ходатайств об освобождении.