Суть навыка — в определении наиболее важных задач и выделении соответствующего времени на их выполнение. В нашем исследовании мы зафиксировали поведенческие модели, используемые эффективными руководителями при установлении приоритетности:
1. Разбивание проекта на небольшие, четкие, конкретные и выполнимые задачи, чтобы каждый точно знал, что ему делать.
2. Разделение задач на более важные и менее важные и определение, что необходимо делать сейчас, а что может подождать до завтра.
3. Обдумывание того, сколько времени потребуется на каждую задачу и задание; сроки должны быть реалистичными и выполнимыми.
4. У приоритетов должно быть ясное логическое обоснование, понятное каждому члену команды.
Всем нам это хорошо знакомо: всегда кажется, что работы больше, чем часов в сутках. Только правильный выбор приоритетов позволяет сосредоточить усилия на выполнении более важных задач и проектов. Если не сделать это вовремя, все будет представляться одинаково важным, вы будете пытаться одновременно охватить разные задачи и разрываться между ними, не имея возможности на ходу определить, как эффективнее тратить время и энергию. В полной мере это относится и к деятельности команд. Необходимо установить, какие задачи первостепенны, а какие можно отложить на потом. Без четких приоритетов члены команды не могут нормально координировать свои действия, чувствуют себя перегруженными работой, а зачастую просто перестают понимать, что и когда нужно делать.
Решающее значение управление приоритетами приобретает, когда вводится новая стратегия или ваша команда включается в реализацию существующей стратегии. В каждом из этих случаев абстрактное представление об общих целях следует перевести в конкретные шаги. Задача эффективного менеджера — разбить стратегию на серию действий: четких, понятных, с отведенным на выполнение каждого временем. В противном случае профессиональный ресурс команды не будет использован полностью, и планы организации могут оказаться под угрозой срыва.
