Знай, что рассказать. Запиши ответы на четыре главных вопроса: кто, где, когда, что. Подробно задокументируй случившееся и составь официальную жалобу или опиши инцидент на словах полицейскому, детскому омбудсмену или представителю школьной администрации.
Знай, как проходит процесс. Если ты пожаловалась в администрацию школы, спроси, какие шаги были предприняты для решения проблемы. (Даже если ты ходишь в религиозную или частную школу, у тебя есть право чувствовать себя в безопасности.) После того как ты подашь жалобу, администрация школы может предпринять шаги, чтобы прекратить домогательства и предотвратить подобные случаи в будущем. Но здесь иногда возникают сложности. Если ты не хочешь, чтобы раскрывали твое имя, попроси о сохранении конфиденциальности, прежде чем описывать все подробности.
Знай, какие действия предпринимаются. Просто подать жалобу и забыть о ней – мало. Следи за тем, как решается твоя проблема, особенно если домогательства или травля не прекратились и стали хуже. Через неделю после подачи жалобы или раньше, если был повторный случай, договорись о встрече с представителем школьной администрации, который занимается твоим делом. Опиши новые случаи травли и домогательств, если они были. Возьми с собой блокнот и, если возможно, попроси родителя или опекуна сопровождать тебя. Запиши все, что говорит представитель школы, все его обещания.
Ты можешь задать ему следующие вопросы:
• Что вы предприняли в отношении моего обидчика?
• Какие действия вы предпринимаете, чтобы обеспечить мою безопасность и не допустить подобных случаев в будущем?
• Что мне делать, если это случится снова?
• Какие действия предпринимает школьная администрация для борьбы с домогательствами и травлей?
• Когда мы встретимся еще раз? (Назначь новую встречу не позднее, чем через неделю.)
Знай о своих возможностях. После повторной встречи, если тебе не нравится, как идет работа с твоей жалобой, ты все еще не чувствуешь себя в безопасности и домогательства не прекратились, обратись в вышестоящие органы. Можешь пожаловаться директору школы на того сотрудника школьной администрации, который занимается твоим делом. Вот что нужно сделать.
• Если твоей жалобой занимается директор школы, тебе, вероятно, придется обратиться в Управление образования твоего региона. Его телефон можно узнать у школьного секретаря, в справочной службе или в интернете (ищи по названию населенного пункта). Также можно обратиться к уполномоченному по правам ребенка (детскому омбудсмену) или, если его нет в твоем регионе, к уполномоченному по правам человека. Кроме того, можно сказать директору школы, что ты планируешь написать заявление в полицию.
