Гештальт в повседневной жизни | страница 36
Как же происходит такое, что эмоции, которые должны нам помогать начинают нас подводить? Рассмотрим это на примере отдельных эмоциональных состояний.
Тревога, тревожность и страх
Тревога и страх – это реакции на угрозу. Угрозу своей целостности или возможности удовлетворять свои потребности. Несмотря на сходство физиологических проявлений этих эмоций, – дрожь в теле, сердцебиение, головокружение, побеление кожи, чувство напряжения, влажные ладони, ощущение нехватки воздуха, – психологи их различают. Различие состоит в том, что страх предполагает наличие конкретного угрожающего объекта (грабитель, который может напасть на улице; строгий начальник; возможность получить плохую оценку на экзамене и т.п.) В отличие от страха при тревоге объект не конкретизирован. Т.е. тревога – это реакция на неопределенную угрозу. Субъективно тревога переживается намного неприятнее, чем страх, потому что при страхе, когда объект определен, мы можем применять защитные действия – попытаться сопротивляться или убежать от грабителя, избегать конфликтов с начальником, лучше готовиться к экзамену. При тревоге, поскольку объект неизвестен, то не понятно как от него можно защититься. Поэтому человек чувствует себя беспомощным. На уровне переживания тревога и страх всегда смешаны, но какой-то полюс преобладает. Психологи также говорят о тревожности. Т.е. склонности человека часто переживать сильную тревогу по относительно малым поводам. Она может быть связана с врожденными особенностями темперамента, чертами характера, приобретенными в процессе воспитания, или со стрессовыми событиями в жизни.
Люди, которые устали от переживания тревожности часто формулируют свои запросы как «Я хочу не испытывать тревоги», «Я хочу ничего не бояться». Но, во-первых, эти запросы практически невыполнимы. Во-вторых, если даже вдруг их удастся выполнить, то это окажет человеку дурную услугу. Представьте, какие могут быть последствия, если человек, проживающий в неблагополучном районе города, полностью перестанет испытывать страх в отношении возможных воров и грабителей. Как уже говорилось, нормальные тревога и страх необходимы нам для самосохранения.
Поэтому, прежде всего, нужно различить, что из того, о чем рассказывает клиент, является нормальными опасениями, а что преувеличенными. Психологи считают, что существует базовая тревога, которую устранить невозможно. Она возникает всякий раз, когда мы заглядываем в будущее, и возникает из осознания того факта, что существует множество факторов, которые мы не можем контролировать, как бы хорошо ни планировали свои действия и ни готовились к будущему. Например, даже если я очень хорошо подготовился к экзамену, у меня нет стопроцентной уверенности относительно того, в каком настроении будет преподаватель, не подведет ли меня неожиданно память и т. п. Надо сказать, что это позитивный аспект тревоги, который побуждает тщательнее готовиться к будущим ситуациям. Хорошо известен факт, что некоторый уровень тревоги и волнения полезен перед сдачей экзамена или публичным выступлением. Они настраивают человека на максимально эффективное действие. Если их нет совсем, то велика вероятность того, что оценка будет ниже ожидаемой, а выступление будет бесцветным. Вполне естественно, что тревога возрастает в ситуациях неопределенности – в ожидании объявления оценки после экзамена или результатов медицинских обследований. Что касается страха, то естественно и нормально, когда монтажник-высотник боится высоты, если конечно это не парализует его движения. Если верить представителям этой профессии, несчастные случаи обычно происходят не с новичками, а с опытными работниками, у которых страх притупился.