Случай с Доналом, похоже, подтвердил традиционное мнение о стрессе: это главный враг здоровья и причина утомляемости. И мы не собираемся оспаривать это. Исследования Американской психологической ассоциации и Центра креативного лидерства показывают, что большинство американцев, как рядовых сотрудников, так и корпоративных лидеров, воспринимают работу как один из источников стресса.
Стресс может стать причиной несчастных случаев, ошибок, прогулов и увольнений. По оценкам Американского института стресса, ежегодно из-за напряженного состояния нервной системы промышленность США теряет более 300 миллиардов долларов[57]. По данным Управления по охране здоровья и безопасности Соединенного Королевства, в 2015–2016 годах именно стресс стал основанием для оформления больничного у 45 % работников[58]. В нескольких исследованиях подчеркивалось, что стресс является одним из основных факторов хронических заболеваний сердца и печени.
Усталость обходится экономике не менее дорого: исследование, опубликованное в Journal of Occupational and Environmental Medicine, сообщило, что около 38 % американских рабочих испытывали усталость – и что такие обходятся работодателям больше чем в 136 миллиардов долларов в год из-за нанесения ущерба продуктивному времени[59].
И стресс, и усталость обременительны как для самих сотрудников, так и для организаций в целом. Но мы предлагаем более тонкое объяснение того, как это происходит: стресс вызывает усталость и приводит к проблемам со здоровьем и экономическим потерям, когда он является хроническим и непреодолимым. В других случаях стресс может быть именно тем, что нужно человеку.
Возможно, вы заметили, что это идея прямо противоречит второму мифу, представленному в главе 3: Люди счастливы и продуктивны, когда они устраняют стресс из своей жизни. Мы пришли к такому выводу, основанному на растущем числе рецензируемых исследований. Но продолжают появляться и доказательства в поддержку концепции энтузиазма Ханса Селье – идеи о том, что короткие всплески стресса могут сделать вас сильнее, способнее и устойчивее. Так, в 2013 году исследовательская группа, возглавляемая учеными из Стэнфордского университета и Калифорнийского университета в Беркли, обнаружила, что стволовые клетки головного мозга лабораторных крыс, подвергнутых всплескам острого стресса, разрастаются в новые нервные клетки и что после созревания эти новые клетки улучшили умственную работоспособность. Один из соавторов исследования, доктор Даниэла Кауфер из Калифорнийского университета в Беркли, сказала в интервью: «Вы всегда думаете о стрессе как о чем-то плохом, однако это не всегда так. Некоторые стрессы идут на пользу, потому как способны повысить ваш уровень оптимальной бдительности, поведенческой и когнитивной эффективности»
