Управление без власти и контроля | страница 47
• Поиск пиковых потенциальных зон: как мы уже говорили, создание разносторонних команд с дополняющими друг друга навыками и перспективами может создать условия, при которых сильные стороны могут возникать спонтанно. Но мы видели, как руководители команд используют несколько тактик для более явной помощи сотрудникам, открывающим свои сильные стороны. Идентификация сильных сторон может начинаться во время приема на работу, просто путем озвучивания вопросов, ориентированных на сильные стороны, такие как: «Скажите, когда вы были в своей лучшей форме?». Набор персонала также является хорошим временем для выявления сильных сторон, которые помогут сформировать коллективную силу команды.
Лучше всего использовать прямой подход. Пусть члены команды идентифицируют свои склонности и сильные результаты благодаря личным размышлениям (можно выделить краткое время для выявления личных сильных сторон и способов их использования), с помощью групповых дискуссий и приложений для выявления сильных сторон, такими как опросник VIA /VIA Survey или инструмент Gallup для выявления сильных сторон/ Gallup’s StrengthsFinder tool.
• Поощрение опыта мастерства. Мы наблюдали, как рабочие группы разрабатывают карту зоны пикового потенциала для команды, которая не только идентифицирует индивидуальные сильные стороны, но и дает рекомендации о том, как они могут быть лучше использованы. Другие группы организовали ритуал совместного использования страсти в контексте работы: раз в неделю или месяц один член команды демонстрирует одно из своих пристрастий в работе другим, если это возможно.
В качестве руководителя группы вы можете создавать условия для опытов мастерства способами, которые являются структурированными, например задачами на основе сильных сторон, в которых участники группы экспериментируют с обнаружением сильной стороны или с использованием ее по-новому – и неструктурированными, как 20-процентное время в Google (сотрудники могут потратить его на то, что им интересно. – Прим. пер.). В своем письме IPO от 2004 года основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин писали, что они каждую неделю поощряли своих сотрудников тратить время, эквивалентное рабочему дню, на то, чего от них не требовали. Аналогичным образом вы можете побудить членов команды подумать о проблемах, которые могут быть решены, или об улучшениях, которые могут быть сделаны в том, как ваша организация ведет бизнес. Как их сильные стороны могут использоваться для решения этих проблем? Какие решения они могут предложить?