Мой преподаватель, как и другие мастера убеждения, действовал, не скромничая. Всё, чем они занимались, любая мелочь, любой поступок был лучшим, первоклассным, мирового уровня. Их беспардонность или ген самопродвижения позволяли им не оставлять ни малейшего сомнения в том, что они великолепны. Другими словами, они бессовестно хвастались – в то время как большинству из нас было бы нелегко это делать из-за стеснения или страха показаться высокомерными.
Если хотите убедить человека сделать что-то, нужно представить ситуацию так, будто всё, что с ней связано, – каждый аспект, каждое преимущество, каждое мнение – лучшие.
Если всё, что они делают, преувеличенно прекрасно, то всё, что противостоит им, преувеличенно ужасно. Это катастрофы, худшие трагедии, сокрушительные удары судьбы, убийственные, непостижимые ужасы. Если вы обнаружите в себе подобную беззастенчивость и сможете действовать, что называется, без тормозов, то у вас не будет проблем с этой тактикой убеждения.
Это блестящая возможность продемонстрировать колоссальную разницу между вашим предложением и возражениями людей. Вместо обсуждения разных аспектов и преимуществ, вы полностью контролируете разговор и предлагаете только один возможный вариант действий, который предпочтет любой здравомыслящий человек. «Каково будет ваше положительное решение?» – спрашивает герой Челентано в фильме «Укрощение строптивого».
Возможно, вам будет нелегко переварить эту тактику, но здесь важна не точность и достоверность. Вы создаете эмоциональный отклик, который заставит людей действовать. Они подсознательно знают, что, скорее всего, вы не самый лучший в мире, а остальные не самые худшие, но, если преувеличение достоинств звучит часто, им покажется, что в нем есть доля правды.
Еще один важный аспект убедительных формулировок – ссылаться на других, будь то авторитеты или нет.
Смысл в том, что, раз вам удалось убедить других людей, раз они согласились с вами, вашу идею, ваше мнение можно назвать обоснованными. Это групповое решение!
Любое упоминание авторитетных личностей помогает (если это уместно). Причем даже не важно, поддерживают они вас и вашу позицию или нет, достаточно намекнуть, что авторитетная личность участвовала в этом деле, говорила о нем или каким-то образом связана с ним. Так вы заимствуете их авторитет и репутацию.
Если вы не можете сослаться на авторитетные личности и назвать несколько имен, то можно некоторыми словами или фразами намекнуть на некую группу людей, ничего не уточняя. Приведем несколько примеров:
