Убеждение | страница 26
К примеру, если вы хотите убедить человека купить мотоцикл, нельзя ограничиться такими преимуществами, как простота парковки, сокращение времени в пути и низкий расход бензина. Нужно первым затронуть вопрос безопасности и угона, самому сформулировать основные недостатки, но представить их таким образом, чтобы плюсы перевесили минусы.
Презентация может решить исход дела. Внимательно перечитайте эту главу и убедитесь, что правильно используете перечисленные методы, иначе с первых же слов все увидят, что ваши аргументы шиты белыми нитками и необоснованны.
Глава 8. Конкретные фразы убеждения
В предыдущей главе мы говорили об убедительной презентации, то есть об основных компонентах убедительных утверждений и аргументов. В каком-то смысле это похоже на маркетинг. Если вы занимаетесь маркетингом или знакомы с ним, то наверняка узнали элементы, которые нужны для успешной маркетинговой кампании – например, почему маркетологи любят использовать знаменитостей в рекламе или что делает рекламу популярной.
Есть еще более конкретные способы говорить и строить фразы, чтобы убеждать, привлекать и добиваться нужного вам результата.
Когда я учился в колледже, у меня был педагог по психологии, который, если послушать его, считался самым успешным и прославленным психологом со времен Фрейда. Я до сих пор не понимаю, как ему это удавалось, но с каждой лекцией мое впечатление о нем как о гении только росло.
Естественно, меня заинтересовали его реальные достижения, и однажды, после лекции, я решил провести небольшое исследование, и глазам своим не поверил. То, что я обнаружил, поразило меня до глубины души. У него было несколько публикаций, как у любого преподавателя, но его положение оказалось далеко не таким выдающимся, как он утверждал. Он был внештатным преподавателем, без постоянной должности, и единственное, чем он действительно мог гордиться, так это тем, что его имя упоминается в сноске в учебнике гораздо более известного профессора, – отношения с которым он раздул до масштаба многолетнего сотрудничества.
Он настолько безапелляционно формулировал свое мнение, ставя свою гениальность вне сомнений, что выдавал себя за гораздо более успешного профессионала.
Мы обсудим несколько тактик, которые он использовал (осознанно или нет, этого я уже никогда не узнаю), а также другие способы максимально убедительно формулировать мысли.
Абсолютные величины
Беспроигрышный вариант. Что бы он ни пробовал, чем бы он ни занимался, это было наилучшим решением, с наилучшими людьми и делало его лучшим.