Наступают 2000-е, и компьютеры связываются в одну огромную Сеть. Человечество объединяется в цифровой утопии. Иерархические модели, гиперструктуры, институты и монополии теряют свои позиции. Компьютеры и Интернет проникают в нашу личную жизнь и начинают влиять на показатели всех достижений, как коллективных, так и индивидуальных: сегодня мы подсчитываем даже количество собственных шагов! Базовой идеологией веб-системы является расчет, измерение и учет, что позволяет осуществлять моделирование и гарантировать безостановочный процесс.
Основной упор делается на статистику продаж, на число телефонных звонков, на цели, достижение которых определяется количественно, на стратегию, на показатель EBITDA[3], экономику предприятия, компетенции, емкость рынка, бейджи, количество жетонов для кофейного автомата, расписание, инфографику, цифровую отчетность, геолокацию… Даже секс – и тот не оставляют в покое!
Регистрации подлежит абсолютно все – абсолютно все поступающие данные обрабатываются: проводится анализ эффективности, осуществляются количественные экстраполяции, затем выносятся экспертные суждения, делаются прогнозы на будущее… И никто даже не пытается жить в настоящем. Повсеместно применяются камеры GoPro и аксессуары к ним; сумасшедшей популярностью пользуются часы, которые в состоянии посчитать всевозможные данные… Нас охватила иллюзия: кажется, цифры помогут нам лучше узнать себя. Складывается даже такое нелепое мнение, будто для сложных систем характерно взаимодействие слишком большого количества переменных величин, чтобы человеку было под силу охватить их умом одновременно и в нужной последовательности.
Неужели мы обречены принимать решения, отбросив в сторону интуитивные подсказки и целиком положившись на могущество алгоритмов? Вырабатывается неолиберальный подход, приверженцы которого стремятся создать реальность, преобразованную в цифровую форму, как можно более самодостаточную: человек становится единицей данных, виртуальным адресом электронной почты, номером телефона и, конечно же, цифрами своего банковского счета.
Эффективность, которая всегда предполагает измерение достигаемого результата, сравниваемого далее с другими (причем это касается всех сфер деятельности), возводится в культ. Все, что может затормозить нас в этом непрерывном «состязании» с самими собой и с другими, отодвигается в сторону: духовность, сомнения, эмоции, разногласия, внимание к себе.
