Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло - Бен Бенджамин, Анита Саймон

Бесплатно читаем книгу Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло - Бен Бенджамин, Анита Саймон без сокращений! Чтобы читать полную версию, не нужна регистрация на сайте. Помните, что чтение доступно как на компьютере, так и на Андроиде, Айфоне и любом другом телефоне.

Категория: Психология
Авторы: Бен Бенджамин, Анита Саймон
Издательство: Альпина Паблишер
Страниц: 196

Бен Бенджамин, Анита Саймон - Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло о чем книга

Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.

Читать онлайн бесплатно Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло, авторы Бен Бенджамин, Анита Саймон

Перевод Е. Виноградова

Руководитель проекта А. Деркач

Корректор Е. Чудинова

Компьютерная верстка М. Поташкин, К. Свищёв

Дизайн обложки DesignDepot

Арт-директор С. Тимонов

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

* * *

Прочитав эту книгу, вы:

• научитесь распознавать типичные ошибки, которые сводят диалог в неконструктивный формат;

• сможете с честью и достоинством «разрулить» любой сложный разговор на любую тему с любым собеседником;

• поймете, как сделать так, чтобы собеседник услышал именно то, что вы хотите сказать.

Обращение к читателю

Нужна ли вам эта книга?

Мы написали эту книгу, чтобы ею могли воспользоваться все, кто заинтересован в совершенствовании своего умения общаться с людьми. Читая каждую из глав, вы увидите, что обсуждаемые нами проблемы способны посеять хаос практически в любых разговорах, происходящих повсюду – от спальни до зала заседания совета директоров. Если вы пытаетесь сделать ваше общение с руководителем, коллегой, студентом, преподавателем, клиентом, другом, супругом или ребенком более эффективным, то вы найдете в этой книге широкий выбор идей и навыков, которые могут вам в этом помочь.

Как пользоваться онлайн-ресурсами?

Изучение способов преобразования процесса общения не ограничивается страницами этой книги. На веб-сайте (http://www.ConversationTransformation.com, также доступный по быстрой ссылке CTsavvy.com) вы можете:

• проверить свои знания до и после чтения книги с помощью предварительного теста (http://www.CTsavvy.com/pretest) и заключительного теста (http://www.CTsavvy.com/posttest);

• прослушать звуковые версии всех диалогов, приведенных в книге (http://www.CTsavvy.com/dialogues);

• найти другие упражнения и контрольные опросники, которые дополняют программы тренинга, представленные в главах с 3 по 8 (http://www.CTsavvy.com/exercises и http://www.CTsavvy.com/quizzes);

• продолжить обучение с помощью универсальной системы онлайн-обучения (http://www.CTsavvy.com/LearnIt

Перейти на страницу

Вы автор?
Жалоба

Все материалы размещаются на сайте его пользователями.
Если Ваша книга была опубликована без Вашего ведома и/или без Вашего согласия, пожалуйста, напишите нам, и мы в срочном порядке примем меры.