Клиенту некогда позвонить, некогда говорить. Мы публиковали пост о том, что сегодня есть свободное время, например в 10 и 11 утра. Буквально через 15 минут свободное время закрывалось.
5. Важно вести виртуальное общение с клиентами в Инстаграме. Мы лично отвечаем на все вопросы в Директ, даже если их там миллион. При этом мы общаемся только сами, наш Инстаграм никто не ведет, кроме меня и моей сестры-соучредителя.
Выкладывайте полную информацию к каждому посту, предвосхищайте вопросы клиентов, обязательно лично общайтесь с подписчиками, и тогда Инстаграм станет ключевым каналом привлечения клиентов.
Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ
Ошибки в продвижении Инстаграма для салона красоты
• Закрытый аккаунт
• Нечитаемое название аккаунта из-за множества знаков
• Отсутствие или недостаточность контактных данных
• Накрутка подписчиков-ботов
• Отсутствие ответов на комментарии и сообщения в Директ
• Чрезмерный масслайкинг и массфоловинг
• Неподходящее время публикации постов (например, только в вечернее время)
• Слишком частые публикации (больше трех публикаций в день)
• Однотипные фотографии
• Отсутствие подписей к фото
• Отсутствие хештегов и геометок
• Некачественные фотографии
Как с нуля раскрутить аккаунт в Инстаграме
>Инди Гогохия, основатель коммуникационного агентства GENIUS CODE
Как раскрутить аккаунт в Инстаграме с нуля и начать получать с него продажи? Я расскажу о четырех главных шагах по привлечению подписчиков в ваш коммерческий аккаунт Инстаграм.
Нулевой шаг. Подготовьте аккаунт к приему трафика.
Прежде всего, у вас должен быть подключен бизнес-аккаунт. Последние 9 постов должны быть с красивыми фотографиями ваших товаров, иметь подробное описание, цены, призыв к действию. Должна быть красиво оформлена аватарка, прикреплены ссылки на сайт или таплинк (Taplink), написаны номера телефонов, указана геолокация.
Шаг первый. Подключите сервисы массфоловинга и масслайкинга. Найти и подключить их можно без проблем. В сервисах вы можете настроить массфоловинг на базу подписчиков своих конкурентов и выбрать свою целевую аудиторию. С помощью этих сервисов вы наберете от нуля до трех тысяч подписчиков.
Шаг второй. Найдите местных небольших блогеров и предоставьте им услуги или подарите товар за упоминание. По сути, это бартерная реклама. Если вы ограничены территорией – берите блогеров только по вашей территории.
Другой вариант – работайте за кейс. Это подходит для специалистов – например копирайтеров, smm-специалистов, когда вы работаете или предоставляете услугу человеку бесплатно и взамен можете использовать его имя или название его компании в числе своих клиентов.
