Когда мы воспринимаем эмоции другого человека, то это толкает на следующие действия:
1. Помочь ему советом, или успокоить.
2. Отомстить словами, или действиями тем, кто обидел его.
4. Прогнозировать его дальнейшие действия.
3. На его примере стараемся предвидеть свою будущую деятельность. Например, когда вы ждете свою очередь у стоматолога, то эмпатийный страх при виде больных подготавливает вас к будущим болям.
Когда мы хотим предсказать действия человека, находящегося в эмоциональном состоянии (горе, злость, страхи), то мы ставим себя на его место, искусственно возбуждая в себе его эмоции. Такую интериоризацию чувств называют «предикативной эмпатией», при которой удовлетворяется одновременно когнитивная потребность (следователь и обвиняемый).
Сопереживание бывает при просмотре картин в музее, где изображен калека, у вас возникает жалость к нему. Или, когда мы читаем книгу, или смотрим кино, то также мысленно переживаем эмоции вместе с вымышленными героями. Такую эмпатию можно назвать эстетической эмпатией, возникшей от восприятия произведений искусства.
Чаще всего мы сопереживаем отрицательным эмоциям, которые испытывает другой человек: горе, печаль, ненависть, физическую боль. Эти эмоции активизируют мыслительную функцию, усиливают энергетику организма, поэтому они полезны. Сострадание нас возвышает морально, воспитывает, делает сопричастным к бедам других людей. Мы можем сопереживать и больным животным (собакам, кошкам, зверям), которых любим. У нас появляется грусть, успокоение, когда идет дождь, ведь капли воды похожи на наши слезы. Если на улице солнечная погода, или весеннее цветение, то мы также ощущаем прилив сил. Почему, когда мы видим в природе одиноко стоящего на одной ноге аиста в плохую погоду, то мы испытываем чувство одиночества, печали? Потому что дождь, опущенная голова птицы похожи на человеческие атрибуты печали. В дождь мы часто грустим, так как гости не идут, все сидят по домам, солнца нет.
Когда эмпатия возникает не при явном контакте, а в воображении, то это называют «интроекцией». Например, умер близкий, но не очень хороший человек, тогда вы прощаете ему все недостатки. Возникшая жалость возбуждает положительные черты характера умершего.
Почему мы жалуемся друзьям, когда нам больно, или обидели? Когда слушающий нас человек начинает так же испытывать горе, боль обиды, то он начинает делать советы, успокаивает вас, то есть, морально помогает, тем самым удовлетворяя потребность в моральной помощи, хотя он ничего практического не сделал. Следовательно, когда мы находимся в плохом настроении, или в горе, то возникает потребность во встречном сопереживании, и мы идем к знакомым, родным, чтобы нам помогли.
