Генерация прорывных идей в бизнесе | страница 88
Обращаем внимание, что вышеперечисленные задачи как раз и составляют общую бизнес-стратегию компании на определенный период.
Первый этап: определение цели развития компании на три года вперед
Формирование целей внутри команд
Участники объединились в две команды, чтобы сформировать альтернативные сценарии развития компании, и каждая принялась разрабатывать свои варианты, используя метод «Карточки образов» (см. раздел «Метод „Карточки образов“»).
В процессе выполнения задачи на протяжении первой минуты все участники на отдельных стикерах записали по три варианта желаемой цели на ближайшие три года развития. Затем все эти цели были сгруппированы в смысловые категории. В итоге внутри команд сложилось предварительное общее видение цели развития компании. С помощью метода «Ручной барометр» (см. раздел «Метод „Ручной барометр“») каждая команда пришла к общему для всех ее участников пониманию конечной цели. Скептикам – людям, оценившим свое принятие цели менее чем на 80 %, – пришлось обосновать свои сомнения, в результате они внесли некоторое количество конструктивных предложений относительно того, какие коррективы можно было бы внести.
Презентации желаемой цели
Каждая команда, представляя цель, дала свое ви́дение развития организации на три года вперед. В процессе презентации участники другой команды задавали коллегам уточняющие вопросы и делали замечания.
Ведущий, применяя метод «Силовая фасилитация» (см. раздел «Метод „Силовая фасилитация“»), внимательно следил за ходом дискуссии и записывал каждое критическое высказывание на соответствующих флипчартах, а именно:
• на первом флипчарте фиксировались вопросы, на которые пока что не было дано вразумительного ответа;
• на втором флипчарте записывались все найденные проблемы, а также спорные и вызывающие сомнение моменты;
• третий флипчарт был предназначен для конкретных решений, методов и подходов, предлагаемых участниками.
По окончании обеих презентаций и сопровождавших их дискуссий ведущий зачитал записанное на флипчартах.
В итоге каждая команда получила возможность окончательно сформулировать желаемую цель, внеся те или иные изменения.
Выработка единой цели
Цели, определенные обеими командами, фасилитатор записал на отдельном листе флипчарта. Следующим шагом требовалось объединить их. Вот как это было сделано.
Ведущий предложил всем участникам сообща поискать в обеих целях общие элементы, которые, вероятно, могли бы сформировать некую
