1. Здоровье и хорошее самочувствие.
2. Настроение.
3. Финансовая ситуация.
4. Семья, друзья, партнёры.
5. Возможности заниматься интересным делом.
6. Ощущения успеха.
7. Прочее.
Как вы относитесь к ошибкам?
Поразмышляйте над специфическими ситуациями в вашей жизни и опишите ваше обычное, повседневное поведение (образ действий). Теоретически «правильный» ответ будет бесполезным, если он не соответствует истинному образу действий.
Как вы реагируете, если сами допустили ошибку?
Какой бывает ваша реакция, если ошибку допустил кто- то другой (сотрудник, коллега, ребёнок и т. д.)?
К главе 1. Ваша действительность
Дайте, пожалуйста, определение действительности.
Небольшой эксперимент на восприятие.
Пожалуйста, ответьте на следующие вопросы, не глядя на часы:
Как выглядит цифра 6 на циферблате ваших часов? Это арабская или римская цифра? Или там вообще нет цифры? Может быть, вместо неё там точка или черта? Угловая или округлая?
К главе 2. «Очки» психо-логики
Ответьте на вопрос: когда вы чувствуете себя стоящим у «позорного столба», т. е. неуверенно, нервно, стеснённо, застенчиво и Т.Д.?
Если вы не знаете ситуаций, в которых у вас возникает чувство неуверенности, то этому есть два объяснения: или вы — неординарная личность, поскольку практически нет людей, которые не чувствовали бы себя время от времени неуверенно, или же вы — большой мастер обманывать самого себя. Но ведь нежелание видеть проблемы такими, как они есть в действительности, вряд ли приведёт к их решению. Или у вас другое мнение?
Составьте для себя:
1. Программы вежливости.
2. Оценочные программы.
3. Программы самооценки.
К главе 3. Как вы можете повлиять на действительность?
1. Восприятие проблемы.
Человек находится в определённой ситуации, отдельные аспекты которой он воспринимает как проблемы. Это может быть вызвано позицией ожидания неприятностей.
2. Определение проблемы: метод трёх шагов.
ПЕРВЫЙ ШАГ
Установите, пожалуйста, какой аспект ситуации превращает для вас её в проблему.
ВТОРОЙ ШАГ
Спросите себя: почему именно этот аспект вызывает опасения и что в худшем случае может произойти, если вы не овладеете ситуацией?
ТРЕТИЙ ШАГ
Задайте себе вопрос: можете ли вы лично предпринять что-нибудь, чтобы решить проблему?
При положительном ответе задайте себе дополнительный вопрос: стоят ли при этом затраты ожидаемого результата? Если да, то осуществите задуманное. Если нет, то проверьте ещё раз своё отношение по всему этому.
3. «Трамплин»: метод трёх шагов (рис. 24).
