1967 год
* * *
Профсоюзы и их советники, одним из которых был и я, в 1950-х и 1960-х годах выдвинули предположение, что нашим рабочим необходимо больше свободного времени, чтобы успевать наслаждаться плодами своего труда. Эти предположения основывались на английской практике и абсолютно не соответствовали условиям нашего общества. Ведь известно: наши рабочие хотят работать и еще больше работать, чтобы получать больше денег, а не свободного времени, которое провоцирует на траты, превышающие заработок.
1968 год
* * *
Наши профсоюзы в начале своей деятельности часто служили прибежищем неумелым, ленивым и откровенно антисоциальным личностям. Такие люди во всех странах первыми стремятся объединиться в союз, чтобы сообща защищаться от естественного желания хозяина избавиться от плохих работников. Я не прошу наших профсоюзных лидеров в открытом демократическом обществе брать на себя роль менеджеров. Но, опираясь на новый трудовой кодекс, призываю их прекратить покрывать тех, кто работает спустя рукава. Мы не должны сползти к практике, при которой профсоюзное движение превращается в няньку для слабейших и нерадивых сотрудников, а система уравниловки отбивает у других людей охоту работать лучше, чем эти лентяи.
1968 год
* * *
Подобно плохим работникам, есть и плохие начальники. [...] Этим начальникам надо учиться, чтобы не отставать от современной промышленности.
1968 год
* * *
Руководители должны понимать, что хорошие личные отношения — это их рабочий актив. Если ваши руководители позволяют себе грубо обращаться с вами, наше самоуважение требует положить этому конец. Мы можем надавить на рабочих, чтобы они усерднее работали. Но мы не должны делать это при помощи унижений или побоев.
1970 год
* * *
Сингапурский рабочий умен и быстро учится. Но сингапурцы слишком рано начинают думать, что научились всему, хотя на самом деле еще даже не приблизились по уровню к квалифицированным рабочим Японии.
1976 год
* * *
Вы можете торговаться за более высокий оклад или за более высокие премии. Но, достигнув соглашения, вы должны придерживаться его и честно выполнять дневную норму за честное вознаграждение. О каких-то попытках надувательства и речи быть не может, работа требует дисциплины. От этого зависит успех Сингапура: чтобы все три стороны — работник, руководитель и правительство — прониклись духом сотрудничества, необходимого для роста.
1970 год
* * *
Одна хорошая команда менеджеров способна обеспечить работой десять тысяч человек.
