Правда о рекламе и услугах | страница 56
ЛИШЬ ЧАСТЬ ТАБЛЕТКИ — ЭТО «ДЕЙСТВУЮЩЕЕ» ИЛИ «АКТИВНОЕ» ВЕЩЕСТВО, КОТОРОЕ, СОБСТВЕННО, И ДОЛЖНО БОРОТЬСЯ С БОЛЕЗНЬЮ. ОТ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ВЕЩЕСТВ ТОЖЕ МНОГО ЧЕГО ЗАВИСИТ, К ПРИМЕРУ, КАК БЫСТРО ТАБЛЕТКА РАСТВОРИТСЯ И ГДЕ ЭТО ПРОИЗОЙДЕТ — В ЖЕЛУДКЕ ИЛИ КИШЕЧНИКЕ.
Взять хотя бы те же средства от похмелья. Утром после бурного веселья, как всем прекрасно известно, каждая секунда на счету — нужно как можно быстрее «ожить» и избавиться от негативных последствий алкогольного опьянения. В большинстве таких средств действующее вещество одно и то же — ацетилсалициловая кислота. Похожа и форма выпуска — это «шипучие», водорастворимые таблетки. Наша программа проверила, какие таблетки растворятся в стакане воды быстрее: первый препарат — за одну минуту, а второй — за 2 минуты 15 секунд. Действующее вещество вроде бы одно и то же, а результат — разный. Важна ли эта минута? Выбор, как говорится, остается за вами. Но на самом деле за вас этот выбор делают аптечные маркетологи — вы не заметите, как ваша рука сама потянется не к самому эффективному, а к самому дорогому препарату!
НАДО ПОНИМАТЬ, ЧТО АПТЕКА — ТОТ ЖЕ МАГАЗИН, ТОЛЬКО С ЛЕКАРСТВАМИ. АПТЕКИ ПО СВОЕЙ ПРИРОДЕ ЗАТОЧЕНЫ НА ПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ.
Многие крупные сети даже проводят специальные тренинги для своих сотрудников. Основная задача таких тренингов — продажа дорогих лекарств, повышение прибыли и возможность правильно подойти к покупателю, заинтересовать его, донести до него, что более дорогое лекарство действеннее аналога. В аптеках тоже иногда существует понятие «среднего чека»: это значит, что фармацевт должен продать каждому клиенту лекарства на сумму не меньшую, чем установлено руководством. Если фармацевт приносит «плохие» чеки, то и зарплата у него будет соответствующая, низкая.
У ОПЫТНЫХ ФАРМАЦЕВТОВ, ЧТО НАЗЫВАЕТСЯ, ГЛАЗ-АЛМАЗ: ВЫ ТОЛЬКО ВОШЛИ В АПТЕКУ, А ОНИ УЖЕ ЗНАЮТ, КАКОЕ ЛЕКАРСТВО ВАМ ПРЕДЛАГАТЬ — ДОРОГОЕ ИЛИ ДЕШЕВОЕ.
Первым срабатывает правило «встречают по одежке» — дорого одетому покупателю сразу предложат препараты с самой высокой ценой. Вывод простой: скромнее надо быть, если не хотите платить в аптеках лишние деньги. Помните: руководство аптеки строго следит за выполнением плана, проходят постоянные проверки, и есть такое понятие, как «тайный покупатель». Плюс сама система распространения лекарств в России устроена таким образом, что на пути от завода до аптеки препарат проходит через руки десятка дистрибьюторов. В дороге он спокойно может подорожать в 100 раз!