Инновационная модель бизнес-процесса | страница 55

Таким образом, модель Клайна-Розенберга описывает разнообразие источников инноваций (фундаментальные исследования, потребности рынка, существующие знания, внешние для предприятия, неявные знания и собственный опыт), отражает нелинейность возможного хода инновационного процесса (цикличность отдельных этапов), характеризует интеграцию с внешними организациями (научно-исследовательскими, конструкторскими, консалтинговыми, маркетинговыми, коммерческими, производственными), определяет нацеленность на рынок (реализацию инновации как потребительской ценности).

«Интегрированная» модель (модель 4-го поколения, середина 1980-х гг.) обозначила переход к пониманию инновационного процесса как параллельнопоследовательного процесса, включающего одновременно элементы маркетинга, исследований и разработок, разработки прототипа, производства и т. д. (рис. 2.9).

Рис. 2.9

Современные бизнес-процессы демонстрируют интегрированную сущность инновационного процесса. Именно интеграция и параллельность действий позволяют в условиях, в которых осуществляется научно-техническая и инновационная деятельность (открытость информационных источников, доступность и глобальность коммуникационных каналов, изобилие знаний, возможность передачи технологий, межинституциональные отношения), ускорить создание и успешно реализовать инновацию.

Инновационный процесс является сложным, весьма затратным и самым длительным бизнес-процессом, что определяет повышенную его рискованность. Поэтому, чтобы преуспеть, необходимо отбирать и доводить до стадии разработок только наиболее перспективные (и обоснованные) идеи. При этом заложенная в инновационный продукт идея должна быть проанализирована с позиции маркетинга.

Интегрированная модель отражает непрерывное взаимодействие подразделений и служб предприятия, межфирменную кооперацию (создание совместных предприятий, стратегических альянсов, аутсорсинг8), более тесное сотрудничество с поставщиками, параллельное выполнение работ, мероприятий, процедур, а также создание межфункциональных рабочих групп, объединяющих технологов, конструкторов, маркетологов, экономистов, координирующих все этапы инновационного процесса, при этом существуют контрольные точки для принятия решений.

Процесс нововведения – это процесс взаимодействия внутренних подразделений предприятия и внешних институтов. Поэтому схема инновационного процесса, представленная на рис. 2.9, дополняется внешней сетью взаимодействий с различными субъектами из институционального окружения, в котором протекает процесс разработки и реализации новшества.