Но, как было сказано, это работает только с бюрократическим мудаком. В случае с кверулянтом подобный подход не будет эффективен. Ведь кверулянт неисправим, а с первого взгляда разницу между двумя этими типами заметить очень сложно.
Бюрократические мудаки могут быть очень утомительными и в профессиональной жизни. Особенно когда своим поведением они замедляют командную работу во время мозгового штурма, потому что им всегда надо указать, что вот это неработоспособно, а вот об этом даже думать нельзя, что губит все веселье и креативность.
Впрочем, здесь тоже есть две спасительные стратегии.
Первая – это открытая дискуссия. Можно дружелюбно объяснить бюрократическому мудаку, что это всего лишь совокупность идей, которые будут рассмотрены на пригодность на втором этапе. Если повезет, он утихомирится.
Не зацикливайтесь на его протестах, если стратегия не сработает, потому что бюрократический мудак не может резко изменить поведение из-за раздирающих его противоречий. В такой ситуации просто повеселитесь, предсказывая, на что в этот раз он начнет жаловаться. Это может стать настоящей лотереей.
Вторая стратегия заключается в том, что вы можете найти преимущества в работе с бюрократическим мудаком. Представители этого типа очень пунктуальны и надежны. Если вы дадите задание, которое им подходит, они выполнят его быстро, точно и аккуратно.
Не имеют никакого смысла попытки изменить бюрократического мудака. Вместо этого следует научиться использовать его сильные стороны и терпеть слабые. Никогда мудак в чистом виде не будет таким креативным, как, например, одиночка, но всегда превзойдет его в тщательности. Поэтому если одиночка – это гениальный мебельный дизайнер, то бюрократический мудак – это плотник, который соберет эту мебель и сделает ее надежной.
Очень трудным может оказаться взаимодействие с бюрократическим мудаком, если вы выступаете в роли мастера, а он – клиента. Поскольку бюрократический мудак измерит все, что можно измерить, проверит все, что можно проверить, и потребует 150 % точности. Не злитесь, если вам попался такой клиент. Он не может вести себя по-другому, он делает это не для того, чтобы вас раздражать, такова его природа. Если вы – владелец мастерской, было бы неплохо нанять несколько бюрократических мудаков, чтобы они работали с себе подобными клиентами. В этом случае все останутся довольны, а бюрократический мудак с удовольствием будет рекомендовать вашу компанию своим знакомым.
