Как мы можем поддерживать ощущение, что все под контролем, если испытываем непрекращающееся чувство вины за то, что не сделали?
Современная жизнь побуждает нас открывать все новые и новые циклы. У нас не обязательно много работы, но есть много рабочих дел, которые мы должны быть готовы сделать в любой момент. Задачи неумолимо перетекают одна в другую. Что бы мы ни делали, мы не можем избавиться от чувства, что должны сделать что-то еще. А это требует значительных умственных усилий.
Принцип, изложенный в Getting Things Done, прост: закрывать открытые циклы. После каждого дела запишите то, что вы планируете делать дальше. Просматривайте список своих следующих действий достаточно часто – это придаст уверенности, что вы ничего не упускаете из виду.
Психологи Е. Дж. Масикампо и Рой Баумайстер нашли объяснение, почему людям становится легче благодаря системе Дэвида Аллена. На самом деле совсем не обязательно заканчивать задачу, чтобы избавиться от эффекта Зейгарник. Просто запишите следующее действие, и вы заметите, что раздражающий внутренний голос затихает. Вы переносите свое беспокойство на лист бумаги.
Скорее всего, это мудрое решение – оставить быстрое переключение между задачами компьютерам. Но даже неистовое метание между Facebook, почтой и документами может дать определенные преимущества.
Психолог Шелли Карсон и ее студент Джастин Мур недавно провели эксперимент. Они протестировали способности студентов быстро переключаться между задачами. Каждому испытуемому дали два задания: разгадывать анаграммы и читать статьи из научных журналов. Задания нужно было выполнять на компьютере. Половина испытуемых выполняла задания последовательно: сначала они решали анаграммы, а потом читали статью. У другой половины экспериментальной группы задания на экране менялись каждые две с половиной минуты – с анаграмм на статью и обратно, и так несколько раз.
Неудивительно, что из-за постоянного переключения задач испытуемые во второй группе соображали медленнее. Они решили меньше анаграмм и хуже ориентировались в содержании прочитанного, потому что переключали внимание с одного на другое каждые 150 секунд.
Но при интерпретации результатов были выявлены преимущества такой многозадачности. Испытуемые, которые выполняли задание с переключением, оказались более креативными. Если быть точнее, их результаты тестов отличались нестандартным мышлением, особенно в вопросах с открытым ответом. Их, например, могли попросить придумать как можно больше способов применения скалки или перечислить последствия того, что стало бы с миром, будь у людей не две руки, а три. Вынужденные «многозадачники» давали больше разнообразных ответов, к тому же их мысли были оригинальнее.
