Теперь поговорим о ситуации, когда вы делаете презентацию для своего начальника, в то же время отвечаете на его звонки и одним глазом посматриваете на email, если вдруг он захочет достать вас там.
Это не назовешь многозадачностью в том же смысле. Здесь больше подходит термин «быстрое переключение между задачами», потому что ваше внимание распределяется между презентацией, телефоном и входящими.
Многое из того, что мы называем многозадачностью, на самом деле является быстрым переключением между задачами.
Переключение между задачами часто путают с третьим видом деятельности – скроллингом, тайным увлечением прокручивать бесконечную ленту сплетен о звездах и обновлений в социальных сетях между делом.
Есть большая разница между человеком, который остановился на середине статьи, чтобы сделать несколько заметок по своему будущему проекту, а затем обратно вернулся к ней, и человеком, который прочитал половину статьи, а потом отправился рассматривать фотографии девушек в бикини.
«То, что мы называем многозадачностью, зачастую оказывается банальной интернет-зависимостью, – говорит психолог Шелли Карсон, автор книги «Твой креативный мозг».[40] – Это навязчивое действие, а не проявление многозадачности».
4. Управление несколькими проектами
И последняя разновидность многозадачности – когда нужно не добиться цели, а просто сделать много вещей. Машину нужно отогнать в сервис. Зубы разболелись. Супруг сегодня не может забрать детей из школы. Нужно подготовиться к важной встрече на следующей неделе, а еще уплатить налоги. Если необходимо сделать много вещей, это не значит, что нужно сделать их все за раз. Это просто жизнь.
На все четыре действия: врожденную многозадачность, переключение между задачами, рассеянное внимание и управление несколькими проектами – вешается один ярлык «многозадачность».
Это происходит не из-за обычной лингвистической путаницы, они схожи еще в одном отношении. В частности, высокопродуктивная практика вести несколько разнородных проектов одновременно может привести к совсем непродуктивной привычке быстро переключаться между задачами.
Однажды неподалеку от Берлинского университета в 1920-х большая группа академиков нагрянула в ресторан. Официант подошел к ним, чтобы принять заказ, и каждый раз спокойно кивал, когда они добавляли новое блюдо или напиток в общий сложный заказ. Он ничего не записывал, но, когда вернулся с едой, все убедились, что память у него безупречная. Уходя, академики все еще обсуждали его необычайное мастерство. Но один из них вернулся за какой-то забытой вещью, и официант его не вспомнил. Как так получилось, что официант вдруг стал таким рассеянным? «Очень просто, – ответил тот. – Когда заказ оплачен, я его забываю».
