Итак, вы набрали команду единомышленников, но они должны знать свои права и обязанности. А для этого необходимо разработать и утвердить положение, которому будете следовать вы и ваши коллеги, когда возникнет необходимость взаимодействия. Такие положения существуют у большинства пресс-служб государственных органов. В той или иной степени они схожи.
Скучно? Безумно! Каждый желающий сможет такие положения без труда найти в любом сборнике, посвященном пресс-службам госструктур. Мы их дадим в конце книги только с одной целью: каждый, кто вляпался в эту колею по использованию PR, должен знать все тропы для наступления и все тропинки для отхода.
Работа в службе PR всегда была сродни хождению по минному полю...
Идешь, идешь, вдруг непредвиденное обстоятельство: на смену твоему шефу приходит человек, который, кроме одиозных газет, ничего не читает, а в спектре его внимания только два цвета — черный и белый. Если заранее не закрепить свои (и своих подчиненных) права и обязанности, считай, что ты на пороге непросвещенного мракобесия, идеологом которого является лицо, пришедшее на смену твоему начальнику. Помни: ты самый уязвимый человек в системе, потому что именно пиарщиков, как и охранников, считают самыми приближенными людьми свиты. Спорить и противостоять этому бессмысленно, потому что принцип «разделяй и властвуй» есть основной принцип власти, основанной на САМОДЕРЖАВИИ или единоначалии.
Самым ценным твоим наследием, оставленным потомкам, является нормативная база, которая хоть немного позволит дышать твоим преемникам. Мне однажды пришлось пережить такую смену, и я понял, что такое демократизм руководства и что такое влияние свиты.
В авиации существует два принципа. Принцип командира — «делай, как я!» И принцип замполита -«делай, как я сказал!» Разница понятна. И тот, кто возглавляет службу PR, наверное, должен выбирать принцип номер один. Если ты не умеешь писать лучше своих коллег (а может быть, и некоторых журналистов), снимать на камеру лучше своих подчиненных (или хотя бы не хуже), общаться с людьми и влиять на них, чему ты их научишь? Как ты их подвигнешь и зажжешь идеей? Руководитель PR как ответственный секретарь в газете — у него в голове должны роиться идеи. Нет ничего более нелепого, чем серая вялотекущая жизнь PR-ведомства. Есть запрос — есть ответ. Процесс формирования общественного мнения о ведомстве должен носить перманентный характер. И каждая акция должна иметь оригинальную, необычную, привлекательную идею. Каждое силовое ведомство сродни алмазу не только по твердости, но и по количеству граней. И необходимо уметь повернуть эту грань к свету.
