«По умолчанию» идеально не работает ни одна структура, ни одно министерство. Поэтому не важнее ли, прежде чем заводить у себя PR-службу, начать с реформирования, с налаживания работы всей структуры? А заводить себе PR после того, как все остальные подразделения начнут работать как часы. Ведь если нет простого хлеба, не до «роскоши», какой, согласись, является PR?
А. М. Мы сейчас ведем разговор о работе этой самой «роскоши». Чтобы она не стояла, собирая пыль, как предмет антиквариата, а занималась той деятельностью, которая необходима ведомству. Это — предмет нашего рассмотрения. Мы не задаемся целью взять на себя работу инспекций по личному составу, служб собственной безопасности, наружной службы или уголовного розыска. Предусматривается, что все они работают в идеальном режиме, и единственное, чего им не хватает, чтобы их работу правильно освещали в прессе и по телевидению.
Другой вопрос, как это сделать, относится к сфере тактических задач.
Цели тактические представляют собой комплекс мер элементов и факторов информационного и организационного взаимодействия, которые желательно достичь. Возможные стратегические цели информационного взаимодействия можно описать следующим образом:
1. Постепенное вытеснение из общественного мнения имеющих хождение негативных оценок органов МВД как структур, обеспечивающих безопасность только политической и государственной элиты общества.
2. Нейтрализация негативных сторон имиджа МВД, обусловленных как объективной историей деятельности органов госбезопасности, так и субъективным процессом поддержания негативного в исторической памяти населения со стороны прямых и косвенных оппонентов МВД.
3. Достижение такого качества информационного взаимодействия МВД с общественным мнением, которое позволит перейти от тактики «текущей обороны»
к опережающему управлению процессом формирования основных политических установок, диспозиций, оценок.
4. Преодоление преимущественно критического, сенсационно-обличительного отношения к МВД со стороны политических сил и средств массовой информации.
5. Снятие с органов госбезопасности «флера» идеологической структуры. Необходимо добиться перевода имиджа МВД из сферы идеологической в сферу правового сознания.
6. Формирование у большинства населения убежденности в высокой экономической рентабельности МВД.
7. Восстановление имиджа МВД как органа, всегда поставляющего в средства массовой информации достоверные материалы.
